Санкт-Петербургский НИИ уха, горла, носа и речи

Хорошие врачи

Лучше один раз потратить деньги на платную консультацию, чем сливать деньги на ненужные лекарства. Были у Шкабаровой Е. В. - остались крайне довольны результатами консультации.

Спасибо большое за оказанную консультацию Будковой Марине Александровне. Более внимательного и толкового врача я ещё не встречала. Спасибо за Ваш труд! Также хочу отметить, что в регистратуре работают, на редкость сейчас, очень внимательные и культурные сотрудники, прямо удивило! К посещению точно рекомендую, если есть проблемы в отоларингологии.

Была у одного врача, направили к другому. Гайдукову. Попасть уже два месяца не могу. То «не сформирован график, перезвоните в другой день», то, когда уже по идее сформирован-никто трубку не берет. В итоге, если и дозвонюсь, то запись будет через 3 месяца наверно. Ужасно. Записаться хотела платно. Приехала из другого города.

Приехали с другой страны к Абдурахманову. Записали на прием пришли на регистратуру, нас перезаписывают к другому специалисту. М.А. Просто не захотел нас принять!???? Другого специалиста прождали 2 часа, на регистратуре отвечали ждать, только после того как я потребовала позвонить, оказалось что врач и не собирается приезжать в клинику. Предложили нам придти в другой день! Ужасное обслуживание и отношение к пациентам. В итоге ребёнок не спал, не ел. опоздали мы на занятия с логопедом.

Пишу отзыв тут, потому что в других источниках отзыв на эту клинику НЕ ДЕЛАЕТСЯ! Возможно фильтруется все и оставляют только положительные! Если Вы решили ухудшить свое здоровье, то с радостью идите в этот институт. Да-да именно УХУДШИТЬ! Врачи футболят друг к другу, записаться- только если за полгода вперед, а если даже удалось чудом записаться, то не факт что вы получите то, что Вы хотели.И да, в день записи лучше ничего не планировать, потому что если запись утром, выйдите Вы не раньше второй половины дня, если не позже. Про запись по телефону и по почте- надеятся, что если Вам при записи сказали, что Вы записаны на все процедуры которые перечислили-не стоит, потому как еще не раз придется ходить и дополучать все справки.Вы можете записаться на одно, оплатить процедуру и попасть ко врачу, а врач Вам скажет, что он это не делает

Пытаюсь ПЛАТНО записаться уже в течение месяца!!! Все время твердили, что запись на неделю каждую пятницу в 8 утра! В итоге телефон все время занят, не дозвониться никак! В итоге, отправила заявку через электронную почту в пятницу с утра, ответили только в понедельник ответным письмом, что вся запись на октябрь сформирована. Очень, очень плохо ребята. Если никак не записаться ПЛАТНО зачем предоставлять вообще такие услуги ?))) И вводить в заблуждение людей. Тратить своё время нам так-то тоже не хочется, так же, как и в регистратуре никто не берет трубку никогда или сбрасывает. Я без понятия каким образом люди записываются, что, аж, набирается на весь следующий месяц запись))) Прикол, в общем !

Спартак Михайлович! Это тот доктор, один из немногих, который (как я думаю) на своём месте в жизни. Позвонив к нему про запись на приём, я был в глубочайшем удивлении! С.М – здравствуйте! Я.- Здравствуйте! Сказали что Вы нам сможете помочь в вопросе о неполноценном слухе ребёнка, ей всего 10 мес. С.М. – Вы откуда? Я.- Курск С.М.- билет возьмёте и звоните. И вот 6:12 утра вокзал Питер, 8:00 мы под кабинетом с дочкой. После слов здравствуйте он был занят только ребёнком, всё внимание, сосредоточенность была на пациенте, который к нему приехал за помощью. Доктора ФГБУ «СПб НИИ ЛОР» к которым он нас отправлял тоже были именно заняты своим делом, они были заняты пациентом! Нам есть с чем сравнивать, мы были в Московском ФМБА (https://zen.yandex.ru/media/id/605711700926bf12db34e136/fmba-608543d9c17d7f239e67a402). Спартак Михайлович, Вы такой один, но очень хочется, чтобы таких, как вы было больше! Всех людей Вам не принять. Так же там прекрасный доктор Макарова С.А. и Шапорова А.В. Советую Всем кто нашёл этот отзыв, не жалейте сил и времени, приезжайте ФГБУ «СПб НИИ ЛОР», Вам скажут как есть. Здесь настоящие профессионалы, тут работают те люди, которые пришли помогать. Ещё раз Вам, Спартак Михайлович, огромное спасибо, Вашим коллегам так же огромное спасибо! С уважением счастливый папа!

Отправили от поликлиники в это заведение, пришёл уточнить в отдел страхования по ОМС, что мне делать, куда обращаться если не в это окно, на что получил хамское, неадекватное поведение сотрудницы, которая на повышенных тонах стала мне объяснять, что моё направление это чушь, вообще у неё перерыв (хотя можно было сразу сказать), запись вообще-то по телефону, по которому не дозвониться и прочие радости. Может быть и врачи действительно специалисты своего дела, но добраться до них, благодаря этой мадам. Будьте добры провести работу с персоналом, жаль, что не записал ФИО.