Заботливая душа, патронажная служба

Здравствуйте! Сиделка нам очень понравилась, были небольшие трудности с заменой сиделки ,но все решилось, менеджер очень постарался соблюсти все наши пожелания. Удачи вам!

Обращалась в фирму для того что бы нанять сиделку, все устроило. Быстро и организованно работают! никаких претензий по ходу работы к сиделке не возникло, из фирмы регулярно звонили и спрашивали все ли устраивает.

В этой фирме мы наняли двух сиделок для чередования, так как один человек в нашем случае не справится физически. Сиделки полностью соответствуют всем моим требованиям, менеджер ненавязчиво интересуется процессом, всегда поддерживаем с ним связь. Я рекомендую обращать в Заботливую Душу, они молодцы !

Хочу поблагодарить сиделку Лилю за проявленную заботу и за ваше безграничное терпение! Спасибо, Вы золотой человек !

От всего сердца выражаю Заботливой Душе благодарность за подобранную Вашей организацией сиделку – Лилю (договор № 1034 от 07 июля 2019 года). За время своей работы (с 07 июля по 04 августа 2019 года) Лилия безупречно выполняла свои обязанности (убирала квартиру, ухаживала за мной, готовила, стирала, гладила, всячески помогала по дому) с заботой и искренней любовью относилась как ко мне, так и к членам моей семьи, радовала нас своим добродушным отношением, вниманием и приятным общением. Моё быстрое выздоровление - это во многом ее заслуга. Еще раз говорю СПАСИБО Вашей службе и Лилии, которая за месяц, проведенный в нашем доме, была верной помощницей и стала настоящим другом нашей семьи! Очень рекомендую её Вашим клиентам! Уверен, что она оставит о себе и о вашей организации такое же благоприятное впечатление, как и я оставил о ней!

Благодарю, за оперативный подбор сиделки, обратились 27 мая вечером, утром 28 сиделка уже приступила к работе. Человека подобрали в соответствии с нашими требованиями, пока нас все очень устраивает, думаю что обратимся для дальнейшего ухода уже на дому.

С апреля 2018 года пользуемся услугами этой службы. За это время у моей мамы работали две женщины слегка за 50 из Украины (c проживанием). Обе доброжелательные, улыбчивые, заботливые, несмотря на сложности в собственной судьбе, которые и вынуждают их искать работу вдали от дома. Менеджеры (сейчас это Роман) профессиональны, внимательны к пожеланиям заказчика. Цена вопроса для меня не маленькая, но что делать, если пытаться обеспечить уход своими самостоятельно - то ни сил, ни времени не хватит больше ни на что.

Добрый вечер, меня зовут Татьяна, мы живем в Твери. Свекрови требовалась помощь врачей которых в нашем городе нет, было решено ехать на обследование в Санкт-Петербург в госпиталь МЧС, но остаться с ней на все время обследования и последующего лечения мы не могли физически, по результатам обследования было решено делать операцию, операция прошла успешно, но позвонил врач и сказал что скорее всего до самой выписки потребуется круглосуточный уход. Находясь в Твери, через интернет я нашла несколько патронажных служб, по результатам обзвона решила остановиться на Заботливой Душе. Поскольку я находилась в другом городе и не могла контролировать работу сиделки, менеджер службы предложил следующий вариант: сиделка выходит на работу, а в течении трех дней я звоню лечащему врачу и кроме состояния свекрови интересуюсь как добросовестно сиделка выполняет свою работу. Когда лечащий врач подтвердил что сиделка порядочный человек знающий свое дело, я перевала необходимую сумму и получила договор по электронной почте, т.е. все прошло полностью дистанционно. Сиделка Мария отработала без 2-х дней две недели, отзывы на отделении о ней были только положительные (я постоянно держала связь с лечащим врачом и старшей медсестрой).Так же наш менеджер Роман помог организовать транспортировку свекрови в Тверь, на специальном санитарном автомобиле.Огромное спасибо за понимание и своевременную помощь всем сотрудникам Заботливой Души !

Спасибо компании за оперативный и быстрый подбор работника и заключение договора ! Буду рекомендовать Вас людям которые оказались в такой же непростой ситуации !

Добрый день! Хочу выразить благодарность патронажной службе Заботливая душа. Год с лишним мы пользовались ее помощью, были замены, подмены, все здорово организовано, уход достойный. Теперь всем рекомендую. С уважением, Суслова О.В. ведущий технический специалист, отдел эксплуатационно-технической поддержки, Департамент эксплуатации сети ОАО "МТС"

Выражаю глубокую признательность и хочу сказать спасибо Чебан Ларисе и Ситченко Екатерине, которые ухаживали за моей тетей Гурченко Валентиной Матвеевной. Очень ответственные, душевные и хорошие люди, много сделали чтобы поднять мою родственницу на ноги. Побольше бы таких людей! Спасибо вам огромное и удачи по жизни!

В целом я довольна своей сиделкой Ким Марией. По крайней мере, в отличие от сиделки из другого агентства, она знает свое дело! Я считаю что для такой работы специалистов обязательно нужно серьезно обучать, чтобы не было потом претензий к их непрофессионализму. Работу делаете нужную, достаточно оперативно. Удачи вам и желаю никому не болеть!

Добрый вечер. Три-четыре раза в год, мы с мужем ездим в отпуск на две-три недели, и оставляем нашу пожилую тетю на попечение сиделкам данной организации. Эти новогодние праздники не были исключением, сиделка Марьяна присланная к нам в этот раз, заранее знала дату нашего приезда и приготовила нам замечательный ужин, в квартире как всегда была чистота, а тетя была очень довольна работой этой сиделки, за что ей огромное спасибо! За семь лет сотрудничества с нашем менеджером сложились очень доверительные отношения и мы полностью доверяем сиделкам которых нам присылают. Спасибо за вашу работу, поздравляем с Новым 2018 годом, пусть этот год подарит массу возможностей, перспектив и успехов!

Спасибо Королевой Нине Ивановне! За период своей работы по уходу за нашей бабушкой в качестве сиделки с проживанием Нина Ивановна проявила себя с самой лучшей стороны, как по уходу, так и по хозяйственной части. Во время может оказать первой помощь, сделать массажа, общительная, вежливая, ответственная.

Большое спасибо администрации за прекрасную организацию патронажной службы. Мы благодарны нашим кураторам Людмиле и Надежде, которые четко и оперативно решали все проблемы, которые неизбежно возникали за эти два года. Особую благодарность наша семья выражает сиделкам Ольге и Марине за их мягкость, трудолюбие, терпение, отзывчивость, скромность, честность. Они помогали нашей маме в тяжелый период ее жизни и были с ней до ее последнего вздоха.

Большое спасибо за помощь в уходе за моей больной бабушкой. Особую благодарность хочу выразить сиделке Антонине, которая оказалась исключительно добрым и порядочным человеком.

Хочу выразить большую благодарность Митрофановой Зинаиде Владимировне за оказанную неоценимую помощь по уходу за моей тяжело больной мамой. Зинаида работала у нас сиделкой с проживанием более шести месяцев. Все это время она днем и ночью заботилась о больной, проявляя чуткость, сострадание и милосердие Зинаида очень добрый и отзывчивый человек. Она прекрасно применяла свои медицинские знания и навыки. В ходе бесед с больной всегда подбадривала её, оказывала благоприятное психологическое воздействие. Когда Зинаида находилась рядом, мама чувствовала себя спокойно и уверенно. Огромное спасибо тебе Зиночка. Дай бог тебе здоровья и терпения в твоей трудной работе!

Хочу выразить благодарность руководству патронажной службы, за очень хорошую работу Вашего менеджера, это работник, который грамотно подбирает персонал в зависимости от требования клиента и все вопросы решает своевременно и ответственно. Также хочу поблагодарить медсестру-сиделку Глушко Розу ,которая зарекомендовала себя как квалифицированная сиделка, владеющая всеми методами ухода за тяжелыми больными и их активизацией.

Вашу службу увидели в интернете и первое время были некоторые сомнения и опасения относительно совместного сотрудничества с Вами. Однако, после встречи с сиделкой и менеджером все опасения развеялись. Очень вежливые, доброжелательные сотрудники, готовые выслушать проблему и постараться ее решить в максимально короткие сроки соблюдая все наши пожелания. Отдельно выражаю благодарность сиделке Павловой Екатерине Викторовне, которая около полугода ухаживала за моей больной мамой, сумела найти с ней общий язык, и не просто ухаживала за ней, но и смогла стать за короткое время для нее близким человеком. Огромное спасибо ей за ее труд, доброту и терпение!

Большое спасибо сиделке Ольге Георгиевне. Моя жена находится на лечении в гематологической отделении 31 больницы, 20 дней Кретц Ольга Георгиевна ухаживала за женой, эта помощь была неоценима. Она взяла на себя полное обслуживание больной, Ольга доброжелательный человек, спокойный и тактичный, пунктуальный и исполнительный. Ни жена, ни я испытывали ни малейшего дискомфорта при общении или во время выполнения ее работы. Огромное ей СПАСИБО !

Сиделка Зинаида работала у клиента Гольдина М.Я., и вся наша семья была довольна ее работой! Женщина выдержанная, уравновешенная, аккуратная, очень чистоплотная, доброжелательная. К своим прямым обязанностям относится ответственно. Мама у нас в очень преклонном возрасте, раздражительная и временами неуравновешенная, однако Зина сумела найти с ней контакт. Мы, близкие родственники, выражаем ей искреннюю благодарность, желаем ей здоровья и успехов в работе, работе такой нужной и необходимой в нашей настоящей жизни, мы каждый день очень заняты, должны зарабатывать деньги и т.д.. И мы благодарны что существуют такие отзывчивые люди и такие организации!

Выражаю благодарность сиделке Ирине Петровне за то, что научила моего отца заново ходить! Мы не знали куда нам бежать и что вообще делать, после того как отца выписали после инсульта домой. Ему требовалось постоянное внимание, он был постоянно в плохом расположении духа, отказывался принимать лекарства. Знакомые посоветовали нанять сиделку и мы обратились в "Заботливую Душу". На самом деле, мы не ожидали такой оперативности, но через 4 часа к нам домой уже приехали менеджер с договором и сиделка Ирина. Не знаю как, но она растормошила папу и смогла его убедить начать лечение. Еще раз Спасибо Ирине за отца, а патронажной службе за Ирину!

Большое спасибо "Заботливой Душе" за профессиональный подбор кадров, четкую и ответственную работу, доброту и понимание! За моим дедушкой - участником Великой Отечественной Войны и ветераном труда заботятся круглосуточно, посменно(по 12 часов) и без выходных две сиделки, Надира и Галина Александровна. Добрые, внимательные, а главное, очень терпеливые и надежные на все 100% женщины. Дают мне возможность нормально работать и отдыхать! При возникновении нестандартных ситуаций в моменты обострения заболевания и ухудшения состояния, на помощь основным сиделкам очень оперативно приезжает опытная медицинская сестра которая следит за работой сиделок во всей организации, а при необходимости она все объясняет и дает указания по телефону.

Самые лучшие сиделки - Марго Макаренко и Роза Рымбаева. Самоотверженные, профессиональные, ответственные. На совесть выполняют свою тяжелую работу. Спасибо вам за такой чуткий и качественный уход за нашими пожилыми родителями ! Бабушка парализована уже третий год, она человек грузный и сиделкам приходиться очень не легко, тем не менее бабушка всегда чистенькая и ухоженная. Дедушка еще передвигается самостоятельно, но плохо слышит, страдает недержанием, в добавок у него очень очень сложный характер, но сиделки всегда терпеливы и очень тактичны. Еще раз большущее спасибо вам, девочки!

Очень внимательные и чуткие сотрудники. Хотелось бы поблагодарить всех - и менеджера Татьяну Олеговну, и сиделок Спивакову Зинаиду , Марию Павельчук и Галину Александровну. Терпеливые, доброжелательные.Еще раз благодарим вас за оказываемую помощь в уходе за не простым больным!

Пришло время написать отзыв, но передать весь ужас словами очень тяжело. Так получилось, что моему отцу после тяжелой операции по удалению опухоли в клинике Алмазова потребовалась круглосуточная сиделка, причем сообщили нам о ее необходимости с вечера, а утром она уже была нужна. Так как я с такими проблемами не сталкивалась и ОЧЕНЬ переживала за отца (он вообще не ходит, не говорит, но все понимает), я бросилась обзванивать службы. Эта службы ,судя по отзывам с этого сайта, показалась надежной. Связалась с Романом, пообещал к утру сиделку. Сиделка приехала вовремя, зовут ее Оксана, она была просто замечательной. Отсидела сутки и отказалась от нас, но была очень тактична и приятна. На следующий день прислали еще одну, которая была совершенно потеряна, не знала, как подступиться к отцу, смотрела не очень хорошо. Тоже отказалась и прислали третью. К слову, после того, как от нас отказалась вторая сиделка, я спросила Романа: по видимому, нам придется долго перебирать, случай тяжелый, на что Роман сказал: "Сиделок у нас много, не переживайте, мы вас не бросим. У нас перед Вами обязательства" (я оплатила сразу за 9 дней вперед). Сначала скажу про последнюю сиделку: она позвонила и начала обращаться ко мне на "ты" (с какого хрена?!), не могла спросить пеленки у медсестер, а при личной встрече мне сказала: нуууу, отец твой уже не выкарабкается наверное, так что я откажусь, да и платят мало. ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО?! Как сиделка вообще может такое говорить? Вообщем, я стала в слезах звонить Роману, на что получила ответ: у нас кончились все сиделки, заберите деньги. Я спросила: то есть мой отец завтра в 8 утра останется один? он сказал: ну получается так. Зачем было обещать? Почему он даже не извинился? Далее вообще веселуха: я звоню на следующий день, трубку он не берет, на смс не отвечает, потом вообще выключен телефон. А нам как бы срочно нужны деньги, потому что пришлось экстренно пользоваться услугами дорогих сиделок. Но и это еще не все: мне начинают звонить все 3 сиделки и требовать, чтобы я сама оплатила их труд, так как Роман от них скрывается, денег не заплатил, договора не было (так что про проверенность сиделок ох какой большой вопрос, они все сказали, что до этого его не видели толком). Я конечно же им отказала, так как я Роману все оплатила и так же свои деньги не могу получить назад. Вообщем, сегодня Роман вернул все деньги, неустойку за неисполнение условий и сроков договора платить отказался. Сиделки так же достают меня по телефону, но помочь мне им нечем. Очень обидно, когда в такой тяжелой ситуации люди подводят, прикрываясь личиной профессионала, и даже не считают нужным извиниться. Когда-нибудь весь этот ужас кончится и папа поправится, но это я точно не забуду. Просто хотела предостеречь, может быть кто-то переживает за своих близких так же сильно, как и я. Всем здоровья.

Добрый день! Хочу выразить слова благодарности сиделке Екатерине. В январе 2017 года мы наняли Екатерину для ухода за моей мамой, Богдановской Юлией Аркадьевной, больной раком желудка 4 степени. Такую профессиональную сиделку, думаю, найти достаточно сложно! Чистота в доме была идеальной! Катя помогала всей нашей семье в бытовом и психологическом плане. Катя очень хорошо готовит. По характеру Катя абсолютно легкий и неконфликтный человек. И главное, не боится никакой работы, какой бы тяжелой она ни была. Хочу выразить Кате огромную благодарность и порекомендовать ее тем, кто столкнулся с тяжелой жизненной ситуацией!

В патронажную службу пришлось обратиться в связи со случившимся горем в нашей семье – инсульт отца. Сначала пытались осуществлять уход за ним своими силами. Помогали соседи. Однако скоро стало понятно, что без профессиональной сиделки не обойтись. Не хватало умения и знаний в проведении реабилитационных мероприятий, восстановлении движений и речи. Незаменимую помощь в этом нам оказала сиделка Прошина Галина Святославовна, которая оказалась не только высококвалифицированным специалистом, но и душевным человеком. Благодаря её усилиям, состояние отца существенно улучшилось, он стал ходить, разговаривать и выполнять различную работу. Большое спасибо !

Обратилась за сиделкой с проживанием на майские праздники, хотя в это время во все патронажных службах с сиделками напряженка, но нам нашли сиделку через день. Только положительные отзывы о работе! Спасибо !

Пользуемся услугами в течении 1.5 лет, полностью доверяем сиделкам из этой организации, доверяем ключи от квартиры, оставляем деньги на продукты и лекарства. У нас работают две сиделки, т. к. больной требует особого ухода и одному человеку просто не справиться физически. Спасибо им за терпение и помощь!

Хочу сказать большое спасибо руководству и сотрудникам компании за оказанную, нашей семье, помощь по организации ухода за моим мужем, который страдал тяжелейшим заболеванием – болезнью Альцгеймера и в течение длительного времени практически был прикован к постели. Особая благодарность сиделкам Наташе Зверевой и Соне Зуевой, которые честно и добросовестно выполняли свои обязанности.

Хочу выразить благодарность коллективу агентства за профессиональный подход в подборе сиделочки. Подобрались быстро и именно такую как обсуждали. Отдельная благодарность сиделочке Алене Иваной, очень отзывчивая легкая в общении и профессионал!

Спасибо за прекрасную работу, оперативность и подбор замечательной сиделки. Особая благодарность патронажной сестре Марине, которая ухаживала за моим престарелым больным отцом. Марина очень доброжелательна, терпелива, не боится никакой работы, какой бы тяжелой и неприятной она ни была. Она большая чистюля, отлично готовит и просто очень честный, порядочный и приятный человек. Огромное ей спасибо и самые наилучшие пожелания!!!

Выражаю благодарность службе сиделок Заботливая душа за предоставление патронажной сестры Ляш Галины Александровны Зинчук, для ухода за больным родственником Бурко Семеном Яковлевичем . Высоко оцениваю профессиональные и человеческие качества Галины Александровны в непростой работе по уходу за престарелым больным человеком. С уважением, Евгений Геннадьевич Бурко

Хочу сказать большое спасибо руководителю патронажной службы Заботливая за оказанную помощь по уходу за моим 92-летним дедом. Предоставленная службой сиделка Татьяна Валерьевна на протяжении более 6 месяцев ухаживала за дедушкой, который не мог передвигаться самостоятельно. Она переложила на свои плечи все заботы по уходу за дедушкой. Поддерживала гигиену, готовила пищу, убирала квартиру. Спасибо ей за теплоту и терпение, а патронажной службе - дальнейших успехов.

Здравствуйте! Со своей стороны могу оставить только положительные комментарии. Сотрудники компании искренне стремились мне помочь в подборе необходимых нам сиделок по уровню тяжести заболевания моей престарелой мамы. Была и замена не подошедшей нам по определенным причинам сиделки. Все вопросы решались. Все запросы рассматривались. Самим сиделкам оказывались консультации по телефону при возникновении у них определенных трудностей в обслуживании моей мамы. К примеру, нам понадобилось уточнить процедуру дезинфекции и промывки мочевого катетера, не дожидаясь прихода из районной поликлиники врача уролога, извините за подробности. И такая квалифицированная консультация была сиделкой незамедлительно получена. Более того, я имела возможность убедиться и в том, что и руководитель компании лично участвует в решении спорных вопросов. И решается все в полном соответствии с пунктами договора. А обсуждается все честно, открыто и откровенно по- человечески. У меня остались только положительные впечатления от контактов с руководством и сотрудниками компании. Наше сотрудничество прекратилось по причине смерти моей мамы от ее тяжелой неизлечимой продолжительной болезни. Патронажных компаний на рынке Санкт-Петербурга действительно много. И ваше право выбирать любую из них. И я контактировала при поиске сиделок, устраивающих меня с несколькими из них. Все они разные. С разными подходами и к клиентам, и к работникам.

Хочу сказать большое спасибо менеджерам компании Заботливая Душа за оперативную и качественную работу. Это особенно ценно в ситуации, когда близкий человек попадает в беду и почва уходит из под ног. Особую благодарность хочу выразить Ольге Ивановне. Она очень внимательный и ответственный человек. Ольга здорово помогла моей маме подняться на ноги. Успехов Вам в дальнейшей - такой нелегкой работе. С наступающим Новым Годом !

Здравствуйте. Недавно я воспользовалась услугами сиделки из Вашей компании. Её зовут Татьяна Павловна, боюсь ошибиться в написании фамилии, но мне кажется, Погорелая. Я очень ей благодарна за помощь и в высшей степени квалифицированный уход за моей бабушкой. Татьяна Павловна прекрасный специалист в этой непростой области помощи больным людям. Мы все: и я, и моя мама, и моя бабушка, очень благодарны Татьяне Павловне за её труд, сочувствие, терпение, советы и за тёплое отношение. Она нам очень помогла.

Папе требовался круглосуточный уход, который ни нашими силами, ни силами больничного учреждения обеспечиваться не мог, поэтому мы приняли решение о найме сиделки. Сразу скажу, что с Ларисой нам очень повезло! Она не только взяла на себя полное обслуживание папы (личная гигиена, замена постельного белья, кормление, контроль давления, сахара, выполнение назначений врача, сопровождение на медобследования, реабилитация), но и часть забот, на которые у меня не хватало времени: покупка воды и продуктов, лекарств, выполнение небольших поручений больного. Ко всем профессиональным навыкам Лариса веселый и доброжелательный человек, спокойный и тактичный, пунктуальный и исполнительный. Ни папа, ни я не испытывали ни малейшего дискомфорта при общении или во время выполнения ее работы.

Сиделка к больному относилась с уважением, вниманием и пониманием. В любой, даже самой тяжелой и не стандартной ситуации, могла найти с пациентом нужный контакт. Питание для больного готовила вкусно и разнообразно, всегда учитывала предпочтения как самого больного так и его родственников. Больной всегда был чистым и ухоженным. У моей мамы было несколько тяжелых заболеваний и я уверена, что квалифицированный уход, который оказывала Любовь Сергеевна, продлил жизнь самого близкого мне человека на несколько месяцев. Благодарю компанию Заботливая Душа за быстрый подбор такой высококвалифицированной патронажной сестры. Спасибо!

Добрый день!Особо хочу отметить работу менеджера Романа ! Мы сотрудничаем с этой компанией с декабря месяца ! Результаты их работы нас радуют! Мой дядя перенес 3 операции и 4 наркоза. Прогнозы были не важные, врачи обещали лежачий овощь!!! Сейчас он ходит сам, может кушать, делает гимнастику! Вернулась речь, даже врачи в шоке! Продолжаем сотрудничать! Очень жаль, что негативные отзывы пишут сразу и много! А с позитивными, как и сама, затягивают. А это очень важно для клиентов, которые ищут в интернете такие агенства. Конечно, может у кого то и не складываются отношения с сиделками, но их сразу можно заменить. Рекомендую это агенство! Оксана Семеновна

Хочу выразить благодарность всей патронажной службе за оперативную помощь в подборе сиделки.Отдельное спасибо сиделке Ларисе за профессионализм, заботу и терпение.Она была до последней минуты с моей мамочкой,держала ее за руку,успокаивала и поддерживала! Еще раз большое спасибо и удачи Вам в вашем нелегком труде!

Когда наступила необходимость в сиделке для моей престарелой маме, я обратилась в агентство Заботливая душа Теперь понимаю, что не ошиблась. На протяжении 16 месяцев за мамой ухаживали две прекрасные женщины – Катя и Лена .Они ей были не только сиделками и помощницами, они были ей настоящими компаньонками. Особые наши теплые слова Кате. За это время мы с ней стали почти родственниками. Она была с мамой до самой последней минуты. Низкий поклон. Людмила

Операцию отцу провели раньше, чем ожидали. Своими силами просидели 3 ночи и дня в больнице и поняли, что еще чуть-чуть и сами угодим в больницу. То, что Роман прислал сиделку прямо в день обращения и без заезда в офис, я восприняла как чудо! Какое счастье, что кто-то этим занимается и просто спасает родственников от паники и растерянности.

Хочу сказать большое спасибо менеджерам компании Заботливая Душа за оперативную и качественную работу. Это особенно ценно в ситуации, когда близкий человек попадает в беду и почва уходит из под ног. Особую благодарность хочу выразить Ольге Антоновой. Она очень внимательный и ответственный человек. Света здорово помогла моей маме подняться на ноги. Успехов Вам в дальнейшей - такой нелегкой работе.

Сограждане, будьте бдительны! "Патронажная служба Заботливая Душа " мошенническая фирма! Я заключила договор с человеком, который представился руководителем этой организации, на предоставление услуг сиделки в июне 2013. Заплатила по договору за июль. Этот руководитель заплатил сиделке только за 2 недели, а потом пропал: не отвечал на телефонные звонки. Заключает договор этот руководитель у клиента дома, объясняя, что у него все менеджеры в разъездах и в декрете, поэтому в офисе никто не сидит. Мне пришлось платить сиделке за полмесяца июля самой, поскольку до этого директора она тоже не могла дозвониться, а сайт фирмы перестал работать: вместо букв какие-то крючочки... В настоящее время (октябрь 2013) их сайт опять заработал!!!! Будьте осторожны, перед заключением договора и оплатой приезжайте в офис и ищите информацию о фирме из официальных источников. Например, есть в СПб организации, которые предоставляют сиделок в рамках городских социальных программ помощи ветеранам ВОВ и т.д. Такие организации, конечно, не могут гарантировать, что все их сиделки идеальные, но хотя бы не обманут финансово. Успехов вам!