Jintara
ХВообще мне здесь нравится: чисто, комфортно, персонал по большей части доброжелательный и приятный, кровь берут быстро и трясутся над тобой так, что после поликлиники чувствуешь себя, будто в раю. Анализы приходят на электронную почту иногда даже раньше указанного срока, а после того, как появилась оплата по картам, стало совсем чудесно.
Но и минусы, увы, есть. Первый, то, что когда приходишь без своей сервисной карты, они совсем никак не могут найти тебя в базе. Предлагают заново заполнить анкету и завести новую, но смысл.. и накоплений нет и так бесконечно можно заводить - у меня, кажется, их уже 3 (а зачем им 3 одинаковых человека в базе не пойму).
Второй минус имеет вполне материальные очертания в лице одного из администраторов. Эта девушка общается в не зависимости от повода очень эмоционально напряженным и высокомерным тоном, чувствуешь себя так, будто занял у нее крупную сумму, причем очнь давно.
Сегодня меня это совсм огорчило и я специально посмотрела на бейджике ее имя и написала отзыв на сайте Хеликса. Посмотрим, будет от этого какой-то толк или нет.
Жалко ставить им 3 звезды из-за такого вот одного человека, поэтому поставлю 4, тем более, что второй администратор, умничка, всегда доброжелательна и искренне старается помочь.
P.S. Из Хеликса ответили, что проведут беседу с сотрудником.
30.08.2014