Masha Pastukhova
Добрый день! Посетила Ваш мед центр на проспекте просвещения 24/2. Записывалась через колл центр, затем меня перевели на данный филиал, чтобы записаться на узи.Юлия Мунирова- администратор, разговаривала по-хамски. Поздороваться, представиться, уточнить,что именно мне нужно и когда удобно, видимо, не в ее манере. «Инвитро, что вы хотели?» - этого достаточно!
Записали на узи в 9:00. Я приехала за 10 минут, чтобы оплатить, заполнить анкету. Но меня оставили стоять и ждать ровно 9 утра на крыльце на улице!!!Зимой!! «Что надо? Мы с 9 работаем!» и перед носом дверь была закрыта! Так же администратор решила, что ей можно забрать забытые тесты из кабинета, где сейчас мне проводят узи малого таза! Беспардонно заходит в кабинет без стука и стеснения и занимается своими делами, пока врач делает узи, а я лежу без трусов! В общем, позор!!! Это лицо вашей компании, она каждый день встречает ваших пациентов! Врачи - внимательные и вежливые , а администратор заставляет развернуться, и никогда не возвращаться! Ужасно неприятная встреча! Ещё и за мои деньги!
20.12.2020