Елена
Тысячу раз пожалели, что связались с фирмой ООО «ЛР Трейд» (ИНН 4703138592, КПП 470301001, 188675, Ленинградская обл, Всеволожский район, Станция Лад. озеро, участок, дом № 18/2, тел.: +7-812-983-03-79, +7-495-795-444-6, 8-800-505-75-80 info@i-f.su ), которая предложила цену на товар на копейку ниже , чем ее конкуренты.
Заказали контейнер 1.04.2019 с табличкой, на которой должны были быть указаны технические характеристики, срок изготовления озвучили 15р.д. С менеджером Максимовым Валерием +7(965) 011-57-42 изначально было оговорено, что поставка важная, обязательно должны бать все документы качества и требуемая табличка с конкретными данными. По итогу получили с ТК мы его только в конце мая.
На все просьбы как то повлиять на ситуацию Валерий либо игнорировал, либо спокойно отвечал «да, мы виноваты» кормил завтраками, информация из его уст менялась со скоростью света – то контейнер не готов, то табличка 10*6см делается 2 недели, а потом опять вдруг контейнер не вышел с производства.
Спустя более 1,5 месяца нервов, получив контейнер, оказалось что отсутствует паспорт, руководство по эксплуатации, на табличке указаны не все данные. Валерий, безответственность которого невероятно высока, благополучно игнорировал еще неделю, после чего прислал только паспорт, который есть в свободном доступе в интернете, без печатей, сказав, что все документы качества они рисуют самостоятельно и что руководства по эксплуатации не будет. Кстати производителем по итогу оказалось ООО НПО «ФЕТЕК» ИНН 4703156425 .
«Приятным сюрпризом» оказалось то, что ООО «ЛР Трейд» самостоятельно организовало забор груза с какой-то деревни из г. Всеволожск и доставку в наш адрес Деловыми, при этом стоимость доставки встала в половину стоимости самого товара.
Кратко - никому не советую! Берегите свои нервы и отношения с клиентами, которые значительно пострадали из-за ООО «ЛР Трейд».
09.07.2019