Мезонин Мебель, магазин детской мебели

Заказали в офис мебель, заказ был небольшой, всего 4 позиции, но достаточно сложный. Главной задачей было подогнать внешний вид, цвет и фурнитуру под уже имеющуюся мебель ДЭФО. А это нелегко! Особенно с учётом моих придирок и перфекционизма((( вы спросите, почему не дозаказали нужную мебель в ДЭФО? Все просто! Потому что делают долго, ценник явно завышен, и скорее всего, здесь как раз «платишь за бренд, а не качество», сборщики у них, скажем, как повезёт(((Сотрудник компании Мезонин принял заказ быстро, замерщик приехал тоже быстро, замерил, выслушал и записал все пожелания и нюансы. Когда прислали чертежи, можно было все подправить 100500 раз!!! Изготовили мебель очень оперативно, привезли, собрали, поставили, повесили, закрепили и.... теперь наша супер индивидуальная мебель радует нас 5/2!!!!!))))) Материал очень качественный, фурнитура вообще огонь, не какая-нибудь одноразовая ерунда, цены гуманные, сроки оперативные, сотрудники компетентные и отзывчивые!))) Отдельная благодарность очень внимательному и терпеливому сотруднику Роману, который всегда на связи, ответит на все вопросы, даже глупые))) Особое восхищение вызвало то, что он вместе с грузчиком привёз мебель на адрес и тоже поднимал ее на 2 этаж. Так как нам нужна была некая перестановка уже имеющихся шкафов, а мы три девочки, попросили ребят, они без претензий все переставили, как нам было нужно. Также хочется отметить замерщика-сборщика Андрея, просто профессионал своего дела, быстро, четко, аккуратно и без лишних слов! Попросили подкрутить и закрепить мебель ДЭФО, вообще без вопросов! Теперь ничего не ерзает и не шатается! Красота!!!!!))) Ребята, огромнейшее спасибо вам за вашу работу, от души!!! Желаю вам успехов и процветания, а также много-много хороших клиентов! Буду рекомендовать вас всем! А если нам снова понадобится что-то, то теперь за мебелью только к вам!

Отвратительный магазин и обслужиние!!! Приехали к ним в так называемый шоу рум, менеджер Роман расписал все прекрасно, доверились, заказали. Обещали, что по готовности придёт смс и будет звонок от оператора, но в итоге позвонила сама и спросила насчёт готовности дивана. Привезли детский диван и началось, в диване перепад на спальном месте, предупреждены мы были только о перепаде в ногах. Обратилась к менеджеру Роману, попросил отправить фото, отправила в итоге прислал мне отмазку и благополучно скажем так слился передав все полномочия по урегулированию логисту Веронике. С логистом кое-как договорились, пообещали что заменят в лежаке паралон и что когда его привезут мне сообщат прошла неделя перезвонила в итоге сама и то с моего номера трубку не берут с закрытого взяли, передали меня доставке с доставкой договорились и наконец поменяли, но конструкция этого лежака почти такая же и перепад думаю не заставит себя долго ждать.Все это было в течение 2-х недель. Что могу сказать по итогам, магазин этот советовать никому не буду, скажем так даже отговаривать буду т.к за эти деньги сколько стоит диван можно было приобрести в другом месте и лучше. Обслуживание идеальное только до момента пока Вам не привезут диван и если вы не столкнётесь с браком. Если будет брак то по факту вы будете не нужным клиентом. Если все же решитесь на покупку там, то проверяйте все изначально по прибытию товара.