Экоформа, ООО, торгово-производственная компания

Ужасный сервис. Вкратце – компания «Экоформа» срывает сроки поставки, менеджеры компании требуют двойную оплату за сборку, пренебрегают условиями договора и прикрываются законодательными нормами. В этой компании полностью отсутствует клиенториентированность и этика деловой работы. До момента оплаты вам будут звонить несколько раз в день, приезжать с замерами, отправлять предложения и любезно с вами общаться. Но как только ваш счёт уйдет в оплату – ситуация резко изменится. Вы не можете дозвониться до своего менеджера, не получите чёткие сроки поставки заказа, далее сроки поставки будут постоянно переносить «по независящим от компании» причинам, как это было с нашей компанией. Но ситуация может стать ещё хуже. В нашем случае, также нам привезли не те комплектующие для бенч-системы, в результате нашего обращения (не по своей инициативе (!!!)) сообщили, что исправят ситуацию в течение недели. Но к концу недели дали новую информацию, пообещав разобраться ещё через неделю. После чего сообщили, что по закону, на устранение нарушений у компании есть 45 дней – очевидно, что такая ситуация является распространённой, раз менеджеры так компетентны в законодательстве. Я не рекомендую данную компанию для какого-либо заказа. Дополнительная информация: отзыв оставлен на основании заказа, оформленного в июне 2018 года, в офисе на Виленском пер. 17/5, менеджер компании «Экоформа» – Сергей. Данные для проверки отзыва: +7 812 313-27-40, ООО «Макромир»