Русская компания, ООО, антикварный магазин

Отвратительное отношение к клиентам! Заходили недавно, грязно внутри, не поздоровались и хамски ответили «Чего надо?» К предметам даже близко не подойти - хотя видно, что на них уже много пыли и ими не занимаются. Цены отличаются от тех, что называли по телефону. Впечатление ужасное - не рекомендую!

Ужасное место! Хочу чтоб эта история получила максимум огласки, а человек был наказан правоохранительными органами за своё поведение. Всех пострадавших по Е.М. Кузнецовой , прошу написать мне на почту buono11@mail.ru . Будет оформляется коллективная жалоба. Первое - ДАЖЕ НЕ думайте туда заходить, и работать. Вас обманут, повесят на вас что-то с угрозами. Я тот человек , который всем говорил «да что Вы милая женщина, просто у неё много работы», « устаёт» МОЯ ИСТОРИЯ Решила помогать пока на работе есть выходные. Договорились что буду выставлять предметы на аукционы. Первая неделя прошла хорошо , а со второй начались оскорбления , унижения и все не нравилось сделаете мной. Решила не приходить, но вышла опять по просьбе Е.М.Кузнецовой. В тот день она оскорбляла бухгалтера, что там украла документы. В итоге я решила , что все больше не приду, все равно платить не собираются. Обидно, но подписала я же гордая - просить свои деньги. Проходит 2 недели , звонок , оскорбления, угрозы что я у неё похитила вещи. Работала я под камерами, и все можно посмотреть , но человека это не смущает. Вещи доставала только по ее же просьбе , лишний раз не подходила к ними, даже покупателях звала ее чтоб доставит и показывать. Человек решил на инвентаризации так повесить на меня вещи, которые либо продала либо лежат у неё где-то. Ситуация более чем неприятная. Если учесть, что хорошо относилась к ней, и хамское поведение оправдывала просто усталостью. За клевету мной были оформлены заявления в правоохранительные органы. Надеюсь , что ее накажут за такое поведение.

На авто выставлена монета 5 рублей золотом 1898 г. Цена 18000 р., что дешевле, чем везде(20-22000). Спросил, сказали, что все ок, могу прийти и приобрести. Добавили, что ещё что то есть на эту тему. Придя в магазин, оказалось, что все "куплено", никто в здравом уме никогда за 18000 не отдаст такую монету, будет выставлять по 28000. Зря потратил время. Я уж молчу, что 7-8 минут продавцы на обращали внимание на клиента. Инфл я получил от крайне хамоватой женщины преклонных лет, которую явно кто в жизни обидел. Никому не рекомендую эту шарагу.

Самый большой и красивый магазин антиквариата в Санкт-Петербурге. Огромный выбор товара, грамотные работники, совершенно бесплатно дали описание кольца с бриллиантами. Спасибо, Ольга! Лилия

Кузнецова Елена Максимовна директор салона. Антиквариат Драгоценности Положительный отзыв 28.04.2015 в 08:29 Здравствуйте! Уважаемые покупатели! Всегда рады общению с Вами, истинными ценителями прекрасных предметов старины: фарфора, стекла,столовых приборов из серебра, ювелирных изделий из золота и серебра, икон, картин и т.д. Если Вы хотите получить дополнительную консультацию об увиденном предмете на Авито, Молотке, дайте полное название и цену, в салоне около 20000 предметов. Пожалуйста, если Вас интересует, даже тарелка с дешевого развала, берите ее двумя руками, потому что у наших отрицательно отозвавшихся, в одной руке сумка, во второй перчатки, в третьей зонтик и какой-то 4-ой рукой, она пытается взять предмет. Эти предметы старины, которым 50, 200 лет и более, мои любимые, уважаемые Комитенты поручили мне передать Вам, часто расставаясь с ними со слезами. Прошу, уважать, прежде всего Комитентов, сохранивших эту красоту для Вас. Милости, прошу в наш уголок старинного и прекрасного. С уважением Кузнецова

Более 20 лет посещаю этот магазин,делала много покупок. Но терпение закончилось. Зоологическое хамство гр.Кузнецовой, пожилой, неадекватной особы, уже переходит все границы. Пыталась купить у нее золотую цепочку - она заявила, что "она мне не по возрасту". Присматривала дорогой набор фарфоровых тарелок - заявила, что у меня "таких денег быть не может, потому что в такой одежде я должна выйти вон". Выдавала 4-кр. бинокль за 10-кратный. Выбирали с мужем 2 набора бокалов- пришла и стала кричать, что мы "перехватали весь товар". На наш ответ, что мы в магазине, а не в музее, и что в случае нанесения ущерба мы его оплатим - стала нас выгонять, назвала мужа "пьяным", угрожала вызвать охрану. Мы предложили ей вызвать милицию, и ответить за клевету и ложный вызов, после чего она удалилась обратно в ломбард. Настроение было напрочь испорчено, и мы ушли ни с чем. Я написала жалобу в книгу отзывов, при этом Кузнецова обозвала меня "сволочью" и приказала продавцам ничего мне не продавать. Чтобы быть покупателем в этом магазине, надо иметь железные нервы.

При посещении этого магазина нам не повезло. В качестве продавца за прилавком оказалась хамоватая женщина по имени Елена, которая оказалась директором этого магазина. В магазине имеется небольшая комната, которая отгорожена от остального помещения офисным стулом. В магазине, видимо, острая нехватка продавцов, поэтому стул призван не допустить проникновения в заветную комнату, в которой, по словам Елены, находится все тоже самое, что и в основном зале, только более дешевое, потенциальных воров, которые, по мнению директора, как раз за самым дешевым только и охотятся. На просьбу открыть нам проход последовал довольно грубый ответ: а что вам там делать? Возникает резонный вопрос: если там нечего делать и нечего смотреть, зачем вообще выставлять там товар? В общем, удостоив нас изрядной порции охов, вздохов и презрительных взглядов, Елена пошла отодвигать стул. В комнате, на открытых стеллажах, стоит посуда, статуэтки и прочие радости любителей старины. Замечу, никаких табличек и предупреждений о том, что к вещам запрещено прикасаться на каких-либо видных местах нет. Я подозреваю, что из нет вообще, от слова совсем. Моя жена имела неосторожность, осторожно взять понравившуюся ей чашечку с целью уточнить производителя, на что получила окрик от Елены, которая в хамской манере потребовала ничего не трогать, на вежливый и резонный вопрос, почему она так общается с клиентами, последовал ответ, что никакие мы не клиенты для нее. На вопрос, почему она общается в такой хамской манере, Елена выдала, что, как оказалось, хам это я. После этого я предложил супруге покинуть сие заведение и вышел из комнатки в основной зал под комментарии невоспитанной директрисы, о том, чтобы мы поскорее выметались из ее магазинчика. Жена имела неосторожность задержаться в комнатке. Елена демонстративно направила в комнатку мальчика-продавца, который, к слову, вполне адекватен и вежлив, в отличие от обремененной комплексом неполноценности и не обремененной совестью и зачатками воспитания хамоватой НАЧАЛЬНИЦЫ, с нарочито громким указанием "присмотреть там за этой, а то еще украдет чего-нибудь". В общем, перед уходом я порекомендовал Елене завязывать с хамством и учиться хорошим манерам. Больше мы в этот храм самоутверждения опьяненной мнимой властью продавщицы-директора Елены ни ногой!

Интересно, кто является владельцем этого магазина? Сегодня неадекватная женщина, представившаяся владельцем этого магазина, нахамила мне и запретила продавцам не только показывать, но и отпускать мне товар. Ей не понравилось, что я уточняла клеймо фарфоровой фигурки. Подобного поведения в торгующей организации я не встречала за все свои годы. Продавщица сказала, что это директор магазина . Это была женщина блондинка неопределённых лет. Бейджика у неё не было. И непонятно ,почему она взяла на себя функции продавца, если не умеет работать с покупателями. Её поведение особенно актуально в свете последних инициатив депутатов Санкт-Петербургского ЗАКса о работе с детьми и пенсионерами в торговле. Да, самое главное и нелепое, что она запретила мне ходить в этот магазин.

Такого хамства я давно не слышала! Ломбард дает рекламу в АВИТО. При звонке в ломбард женский голос сразу говорит: ЧЕГО НАДО?! При нескольких вопросах про состояние часов: ВЫ МНЕ НАДОЕЛИ! Единственно, что отмечу - это адекватный продавец мужчина, который вначале взял трубку, но потом у него перехватила непонятная женщина. Если такое неадекватное поведение продавца, то какого качества , интересно, сам товар и деятельность данного "ломбарда"? Лучше обходить его стороной.