Котофото, интернет-гипермаркет

Пока найдёшь вход в этом лабиринте сто лет пройдёт

Просто отвратительный магазин! Сто раз подумайте прежде чем тут заказывать! Повелась на то, что цена товара была чуть дешевле чем везде, в итоге получила массу проблем и испорченное настроение. Заказала мужу на день рождения мфу hp ink tank wl 419aio в интернет магазине,при доставке не передали никаких накладных документов, после вскрытия товара было обнаружено что в комплектации товара отсутствует печатающая головка для цветной печати в наличии только для чб печати, хотя производителем заявлено две: для цветной и чб печати, а также отсутствовал комплект чернил чёрных, цветных, который также предусмотрен производителем в комплектации. Обратилась в службу поддержки магазина, сказали что необходимо приехать в магазин и написать заявление о недокомплекте, заодно желательно направить видео вскрытия товара где обнаружен недокомплект, это вообще что за бред?! Много интересно людей вскрывают заказанный товар под видео запись?! Видимо с этим магазином так и надо…ну ладно, съездили написали заявление в магазине в тц Пик, ответа нет, пишем в поддержку будет ли ответ, а они заявляют что никакой претензии по нашему заказу в магазине не принимали … такая работа магазина просто не укладывается в голове , видимо все заявления отправляются в мусорный бак как только уходишь , в общем в шоке от магазина прибываю, сколько всего заказывала в интернет магазинах такое первый раз встречаю, мало того, что каким - то непонятным образом из коробки исчезли детали так и магазин полностью наплевал на проблему клиента. Отличный получился мужу подарок, спасибо магазину.