Полюс Компьютеры Плюс, торговая компания

Продали не рабочую оперативку. Деньги берут вперёд и только налом. В возврате отказывают. Товар продали без упаковки, возможности проверить в магазине нет. В двух словах : - " торгуют файликами по 2.500 за штуку" . Понимаю, что развели, как лоха. Может прочитаете и будете умнее. Всем удачи.

Ужасный сервис. Заказал плашку памяти, пришло смс о том, что заказ готов к выдаче, резерв 3 дня (в пятницу вечером) , при этом магазин не работает на выходных, и соответственно, забрать не получится. На телефоны не отвечают, в приложении(2гис) на вопросы не отвечают. Вот такое получилось знакомство с магазином, больше никогда здесь ничего покупать не буду.

Приехали за своим заказом 12.06 в 17:20 пункт выдачи закрыт. А указано, что работает до 18:00. Позвонили по указанному номеру на входе, ждали ответа на звонок около 3 мин. Нам не кто не ответил, да ещё и деньги списались с счета. Потраченный проезд и время в пустую. Очень расстроенные обслуживанием!

Ужасная компания, купил ноутбук, зарядное устройство сразу не работало, взяли на диагностику, но более 2х дней не везли его пока сам не приехал и сам лично его не отвез. Прокатал денег куча, кто мне возместит этот ущерб? Никогда сюда не обращайтесь.

Первый раз заказывал в апреле вебкамеру. Через три дня мне позвонили и скащали, что ошибка, камеры нет. Сегодня пришел за жестким диском. Хоба! Магазин работает до шести. Почему было не сообщить об этом в смс о готовности заказа? Экономия должна быть экономной. Магазин дешевый, но больше не ногой.

Покупал здесь рюкзак фирмы Dell. Качеством товара и скоростью доставки доволен

Шлют смс о том, что товар готов к выдачи при условии, что магазин не работает, гарантия отсутствует, покупал модуль памяти, по характеристикам мат.платы все было ок, но при установки ее в системник комп. не запускался, решил вернуть память в магазине хамоватый гарантийщик отказал в возврате обосновав тем, что память извлечена из упаковке и на контактах обнаружил следы установки после того как тестировал ее у себя в коморке какое то время.

Качество магазина определяется в решении проблем, а с этим у полюса большие проблемы. Возврат товара с браком отсутствует в принципе. Купил материнскую плату, при работе с ней вылезла проблема, аппаратная, начал звонить и спрашивать как ее решать - надо было подтвердить уже найденную мной неисправность и заняться вопросом возврата средств. Пришел говорю так мол и так, делаю вот это, и вот это не работает. Получаю ответ - а должно работать ? Честно даже немного растерялся, верить людям на слово это конечно моветон, но проверить то можно сразу, не пререкаясь? Оки, уговорил(!) проверить конкретную неисправность, проверили, и она подтвердилась. Тут я возрадовался, думаю сейчас мне если не замену сделают, то хоть денег вернут. А нет, плату приняли для отправки поставщику, для дальнейшей проверки, указав в расписке о принятии, что мол плата была в эксплуатации(хотя компьютер с ней так и не завелся), и без каких-либо гарантий возврата средств, мол как экспертиза решит, так и будет. А по срокам это 45 дней. Т.е. деньги потрачены, товара нет, будет ли он неизвестно. Причем товар явно не рабочий, что было понятно и ребятам из гарантийного отдела. Вывод - в магазин не ногой, только если вам не жалко выкинуть некую сумму на ветер за потенциально нерабочий товар.