ЗАЙДИ-УВИДИШЬ, сеть салонов оптики

Создалось впечатление, что репутацией дорожит только руководитель. А сотрудникам наплевать - главное продать. Если, конечно, реально по телефону разговаривала с руководителем, после чего брак приняли в салоне на Академической. (треснула оправа через 2 недели носки в помещении) Компания сначала отказалась признать заводской брак, далее шлет ошибочные смс о готовности заказа, клиент вынужден вместо одно посещения, ходить в салон несколько раз. (19 января с номера +7-911-830-55-88 в 20:24 пришло смс с текстом "ваши очки готовы, можете их получить") Если буду вынуждена посетить салон 5-ый раз (т.к. готовые очки так и не выдали), обязательно заполню Книгу отзывов и предложений. Пусть мои 2 тыс руб. принесут им здоровья И еще, нет коммуникацию между сотрудниками. вобще никакой. Они не знают. кто и чем занимается в сети Не рекомендую салон. Качество оправы очень плохо . Нет ответственности за продаваемый товар. При наличии оборудования в салоне для проверки зрения, оно не используется.

Очень приятное, толковое обслуживание. Консультант Ольга сразу предложила варианты линз, все по делу и четко

Ненавязчивые, но очень клиентоориентированные консультанты - особенно хочу выделить консультанта Ольгу. Сегодня выбирала оправу для очков и линзы в них, Ольга помогла с выбором, дала померить очень много моделей и предложила сама кучу вариантов. Объяснила чем отличаются стёкла разных производителей. Очки заказаны, обслуживанием я осталась довольна, надеюсь качество тоже не подведёт!