КТВ-Петергоф, телекоммуникационная компания

Подключили телевидение без ведома и согласия собственника, услуга не работает, ремонтники разводят руками почему, в итоге год плачу за отсутствие услуги, и вот чтобы отключить требуют собственника и документы о собственности. Служба поддержки нормально обьяснить ничего не может, сидишь ждешь звонка от непонятного отдела, который тоже ничего решить не может, специалист бросила трубку в процессе разговора, не ответив ни на один мой вопрос. Такого отсутствия сервиса никогда не видела.