re-store, сеть магазинов

Целиком поддерживаю положительные отзывы о re store ru и этом магазине во Французском бульваре в частности, хоть их тут и не очень много. Мне обслуживание понравилось. На сайте выбрал сыну игрушку, умного робота, получал в магазине. Все целое, все работает.

Пополню копилку отзывов о restore, тут классно. Много отличной техники, новые модели iphone можно посмотреть, потрогать. Продавцы спокойны, когда я верчу эту дорогую вещь в руках, никогда не навязываются. По обслуживанию о возможности купить настоящий "белый" телефон - магазин на пять баллов.

В Restore захожу за всякими аксессуарами, читаю отзывы, какая новая штука как работает. Крупный магазин, всегда можно найти инфу по каждой модели, даже если это просто детская игрушка.

Персонал не ахти, ничего про товар не знают, читают с ценников, заинтересованности ноль, зато стоять над душой, когда попросили не приставать это могут. Да и политика компании относительно внешнего вида салона удручает. Я понимаю, что вы торгуете дорогим товаром, но покупают его и обычные люди, которым некомфортно от пустого зала с двумя Церберами за стойкой. Приличные компании давно перешли на менее агрессивный стиль общения. Лучше бы следили как разговаривают и ведут себя сотрудники (а заодно платили им нормально, чтоб не грызлись и не страдали от постоянных урезаний за фигню, вместо штрафов за важные вещи, вроде знания товара). Я продаю очень дорогие часы, клиент никогда не уйдет из моего салона с неприятным ощущениями от общения с сотрудником, я вежлива, улыбчива, прекрасно знаю товар и отвечу на любой вопрос. Ко мне заходят люди, которым такие часы не по карману или они считают, что это слишком дорого для часов, пусть и из золота, но клиент не уйдет от меня с ощущением, что он нищеброд, невежда или жмот. В вашем же салоне я всегда себя так ощущаю, хотя спокойно могу себе позволить приобрести сразу полный комплект техники. Никаких плюсов у рестора нет, в других магазинах дешевле, та же гарантия, еще и бонусы дают. Единственное чем вы торгуете это престиж. Так научись его подавать, чтобы клиент шел к вам, а не в массмаркет техники. В ваших салонах категорически неприятно находиться

Очень глупый персонал!

Странные правила в магазине. Пришёл узнать по поводу часов, спросил есть ли образец для ознакомления. На что мне было предложено посмотреть на них через витрину. Там лежали 2 вскрытых экземпляра для ознакомления. Я объяснил что хотел бы с ними ознакомиться поближе, хотя бы меню посмотреть, пощупать. Никогда не держал в руках этот гаджет, был готов приобрести. На что мне было отказано. В том же самом медиа маркете и мвидео можно посмотреть хотя бы на то, что приобретаешь... Да и девушка консультант была не очень приветлива... Вообщем что о магазине что о консультанте остались только отрицательные впечатления!

О тех, для кого Яблоко

Полетел сенсор на телефоне. Обратилась в этот центр. Очень любезные молодые люди взяли его в работу, сориентировали по времени сколько это может занять. Также рассказали мне о гаджетах, представленных в магазине. Все показали и продемонстрировали как работает. По-моему, одного из ребят зовут Рустам.