М.видео, сеть магазинов электроники и бытовой техники

В декабре 2021 года были куплены наушники apple на подарок, оказалось паль. Вернуть не получилось, компания утверждает что с ними все ок, так и должно быть. Продавать паль по цене официалов

Оформили заказ с доставкой из этого магазина. Сотрудники "проворонили", не сообщили о том, что товар витринного образца, была потеряна коробка, еще и доставка не пришла во время. Остался огромный осадок. Такое чувство, что единственная кто работает - девушка-консультант, помогавшая разобраться с обращением!

Заказал телефон по акции , когда пошел на кассу оплачивать заказ , консультант Дарья стала навязывать доп услуги Сказала нужно взять услуг на 5000р и только тогда мы вам продадим телефон! Такое хамское и наглое отношение впервые, оставил обращение в контакт центр с жалобой на данного сотрудника Зазказ отменили пока я звонил на горячую линию Мвидео! Товара теперь нет в наличии и я остался без телефона!

Советую обходить данную торговую точку Мвидео стороной . На кассе сотрудник данного магазина нахамил прямым текстом : Девушка , не лезте ! (Дословно ). Хотя к данному сотруднику я не обращалась , ни слово не проронила в его сторону . Ни здравствуйте, ни пожалуйста . На просьбу не говорить со мной , молодой человек оговаривался со мной,грубил, повышал тон . Я на 9 месяце беременности , предупредила его , не хотела нервничать . На что этот сотрудник только ухмыльнулся. Меня начало трести , голова кружилась и я попросила другого сотрудника пробить мне охлаждающую поставку под ноутбук , подарок сыну )) и спешно удалилась. След услышала очень "добрые слова " от молодого человека за мою жизнь. Администратор объяснила, что данный молодой человек не является сотрудником данного магазина , якобы промоутер . Разве промоутеры имеют право снимать с витрины ноутбук , снимать сигнализацию в зале , стоять за стойкой обслуживания и рассчитывать оплату товара покупателям. Администратор ввёл в заблуждение . Была вашим постоянным покупателем более 10 лет. Теперь , ни ногой. Испорчен день , настроение . Тяжело дался подарок для сына на 23 февраля )))