Давранов-Тревел, экскурсионная фирма

Друзья, ну плохо, это ничего не сказать, тематика экскурсии совершенно не соответствует заявленной. Были на экскурсии "мистический Петербург", Вы абсолютно не знаете разницу между понятием "мистика" и словосочетанием "религиозная пропаганда" (которой нас пичкали 3 часа). В вашем прекрасном городе множество интересных мест с интересными, загадочными историями, например о смерти Есенина можно рассказать, а множественные истории дома Романовых...Но об этом или о чем то близко к такому, рассказано не было. Как обзорная экскурсия города с углублением в православие, да можно было бы сказать хорошо, но мы то шли за другим, за мистикой поэтому однозначно оценка 1. P. S. Звук в экскурсионном автобусе, отвратительный.

В ноябре мне посчастливилось побывать в Петербурге

Отвратительно! Начиная с хамства водителя, сломанных ремней безопасности и заканчивая отсутствием экскурсии по Кронштадту, как таковой. Были очень интересные экскурсии по форту Константин, Музею Маяка и морская прогулка, но их с экскурсоводами( Анастасия - ты огонь!). Наш же экскурсовод Игорь - ни рыба, ни мясо, ничего вразумительного от него не услышали, кроме как по пути туда что-то бубнил в микрофон. По городу не возили, ничего не показали и не рассказали. Походу, было проще приехать самим и взять там экскурсии, вышло бы раза в два дешевле, а не 1800 российских денег. Не советую. Попала впросак, т.к. два года назад уже ездила туда же, но с замечательными экскурсоводом и водителем. И в прошлый раз был полный восторг от экскурсии. А сейчас всё грустно и печально. И не передать словами моё разочарование.

Решили компанией поехать на фотр Александр Чумной и не долго думая купили путевки через сайт давранова и тут начались наши "приключения".Перед покупкой мы ознакомиль с правилами где написано что после оплаты прийдут путевочные ваучеры и их надо распечатать. Мы все оплатили но нам ни чего не пришло и так как мы покупали их в 22.30 то позвонить и узнать почему нет ваучеров. Пришлось ждать до утра время нам позволяло отправление в 13.00 . Начали мы звонить то занято то не отвечают спустя пару часов дозвонились ответила девушка сейчас все вышлют но время распечатать уже не было надо было бежать на экскурсию. Я проси как нам поступить и нам сказали подойти к кассе у Гостиного двора показать электроные билеты и нам выдадут бумажные. Мы подошли там очень много народа терпиливо ждали до тех пор пока время не начало поджимать. Я спросила не могли бы мне выписать билеты так как у нас уже подошло время .Дама из кассы грубо сказала что сейчас отправит группы и потом займется нами.В итоге все закончилось тем что мне сказали покупайте билеты на экскурсию на что я сказала что мы купили в интернете на сайте. В ответ с хамством мне сказали накупят всякой фигни электронной а мне тут билеты выписывай у меня тут люди. Хочется чтоб руководство компании обучило свой персонал элементарной вежливости и обучила Дам которые работают в кассах у Гостинки и других точках работать не только с бумажками но и копьютером а так же знали что компания продает билеты и в интернет магазине . И что люди не просто подходят и говорят про электронные билеты значит есть какие то проблемы и надо помочь а не оттяфкиваться .Или усовершенствуйте свою электронную систему продажи экскурсий с учетом того что не всегда есть возможность распечатать ваучер.