Нина Линчевская
Как праздник был испорчен.
Я повелась на кучу позитивных отзывов в интернете, несмотря на высокие цены на букеты невесты, решила заказать у этой компании. Заказ сделала очень заранее, о чем прилагаю скрины.
Общение менеджеров было приятным, тут не поспоришь, но обещанного я не получила.
1) обещали выслать заранее подборку цветов, я хотела их посмотреть перед сборкой, к тому же, менеджер обещала мне замену, если какие-то цветы не понравятся, на скрине видно, что обещали мне это несколько раз, но так и не сделали
2) задержали мне доставку, а на минуточку, у меня была регистрация брака! я должна была ее перенести? мы за 2 месяца заявление подали, почему я должна была так нервничать в такой важный для меня день? мне пришлось буквально терроризировать менеджера, потому что они мне ничего не скидывали, я сижу в свадебном платье, а мне не везут мой букет, да еще и трубку не берут! телефон на сайте не доступен! включался автоответчик! А Mary Glow сослались на более важные для них доставки к 1 сентября, очень мило при покупке букета за 6 тысяч!!! за 6!!!!
3) слепили букет за 5 минут, отправили курьером, не показали, а поставили перед фактом. Сервис просто ужасный, букет мне НЕ понравился, сборка отвратительная, цветы подобраны некрасиво. Тюльпанов мало. Но переделывать было уже некогда, мне нужно было уже бежать в ЗАГС.
Девочки, милые, кто выходит замуж, обходите стороной эту компанию, которая не отвечает за свои слова, делает всё "на коленке" за 5 минут, и то, только после того, как на них наорёшь. Это не стоит ваших слез в такой день.
Одну звезду поставила только за свежесть цветов и упаковку, несмотря на то, что букет буквально "слепили из того что было", сами цветы были свежие, вкусно пахли. На этом плюсы заканчиваются.
Я никогда бы не писала отзыв, если бы мне не испоганили так мой важный день.
Не рекомендую. Скрины обещаний также прилагаю.
30.08.2021