Елена Гетте
Обслуживание на ноле. По какой то причине, денежных средства сняли с карты больше, чем положено, возвращали минут 20. На входе, при покупке билета, кассир прекрасно видела и ПРОДАЛА билет в «шарики» ребёнку без как з либо объяснений правил по возрасту. Когда пришли в эти самые «шарики» молодой человек отказался нас запускать внутрь, якобы правила трактуют возраст с 3 лет. Молодому человеку были даны разъяснения, что ребёнку 1 апреля исполняется три года, сегодня 17 марта, в шариках не было ни единого человека, но молодой человек, встал в позу и не впустил ребёнка, которому через неделю исполняется три года!!!! При том, что свидетельство о рождении никто и не запрашивает. Можно было и солгать, но честно сказали, что ребёнку, через неделю исполнится три года. Ребёнок, который настроился и с хорошим настроением пришёл попрыгать, обломился по полной. После того, как было сказано, что оставим им отзыв, начали звать обратно… спасибо, ребёнок наревелся и ушёл из данного заведения. В итоге возврат средств за шарики делали делали, но деньги почему то придут с задержкой, на эту процедуру ушло ещё 20 минут.
Отзыв личный таков- хотите испортить настроение себе и всей своей семье- приходите в данное заведение.
17.03.2022