marina_prestige
Несколько раз была в этой пиццерии, до недавнего времени она мне нравилась. Но сегодня, когда зашла перекусить, очень разочаровалась.
Я хотела отведать маленькую порцию пиццы с грибами и ветчиной. Когда стала заказывать, продавцы сказали, что у них есть приготовленная маленькая порция только пиццы с баклажаном (или баварской, уже не помню), а готовить новую с грибами - ради меня одной - им некогда, т.к. "много заказов".
Честно говоря, обескуражило такое отношение к клиенту. Я понимаю, что в кафе были посетители, в том числе с детьми, и реально много заказов, продавцы трудились. Но это ведь их работа, они зарплату получают. Да, бывает на любой работе завал, но как-то некрасиво вот так в лицо намекать клиенту: "у нас кроме вас полно дел и некогда заниматься вашей пиццей, так что соглашайтесь на то, что есть!". Хоть бы уважительную причину придумали - типа, извините, закончились ингредиенты (грибы), ни хотите ли другую пиццу (тоже вкусную) взять? Или сразу бы предупредили, что поставим ваш заказ в очередь, ждать придется долго. Обычно так делают в суши-шопах по вечерам, чтобы люди сразу рассчитывали время. И я бы отнеслась с пониманием. Но тут продавец даже не попытался учесть мои пожелания, - дал понять, что я второстепенный клиент.
В итоге, баварскую-баклажановую пиццу я съела, ибо время поджимало. Только поэтому. И пицца оказалась вкусной, по качеству никаких претензий. Но сам факт такого бесцеремонного отношения очень расстроил, приходить в это кафе больше нет желания.
15.04.2016