Tokyo-City, сеть городских ресторанов

Дело было следующим образом, пришли мы сегодня с женой к вам, сделали заказ, жена заказала помимо прочего алкогольный коктейль "клубничная Маргарита", после употребления данного коктейля, не в полном объеме, ей стало плохо, что на водит на вопрос о качестве алкоголя, при этом она практически ничего не успела съесть, так как заказ готовился достаточно не быстро, я попросил у официанта бокал воды, воды нам принесли, но в таком колличестве, что этого было крайне мало, я попросил ещё воды, мне сказали хорошо , но по прошествии некоторого времени, к нам подошёл официант и сказал , что не может принести нам воды, так как за предыдущий бокал его отругали начальники и что на этот раз он обязан нам воду продать, я вот что не понимаю, мы заказали у вас более чем на 3 тысячи рублей, а нам не могут принести элементарно воды и это ваше отношение? Это на мой взгляд очень меркантильно и отвратительно, все эти комментарии про хорошее и приветливое отношение к посетителям, да это так, но после такого случая выглядит очень лицемерно, пожалеть бокал воды для человека, которому стало плохо после вашего же коктейля, дело не в стоимости этой воды, мы ее купили, а в самом факте.