Анна Сычёва
Будет длинный отзыв с продолжением в комментариях.
Отдыхали в данной гостинице в течение 5 дней. Расскажу по порядку как все сложилось с момента бронирования и до момента отъезда. Бронировали номер за полгода, т.к. это чуть дешевле, да и уже знали, что будем в питере и заехать на финский залив уж очень хотелось. Списались по почте, отвечали с очень доолгим периодом ожидания. Ответа могло не быть по неделе. Но! Тем не менее, мы отправили предоплату, и чтобы убедиться, что денежка дошла, и что наша бронь в силе написали об этом им на почту с просьбой отписаться, дошли ли деньги и как там наша бронь. И здесь нам пришлось изрядно понервничать - ответа нет неделю, начинаем звонить - трубку не берут, пишем вк, в Инстаграм, на почту - тишина! Это уже вторая неделя идёт. Мне удалось дозвониться, ответил Дмитрий - сказал, чтобы написали ему в ватсап, он решит этот вопрос - прошло уже полгода( сегодня август, а тогда был февраль) - сообщение так и не прочиталось
17.08.2019