Pavel Krutskikh
Обратился на СТО Фаворит 16 Января 2021. Машина Туарег 2007 года 3.6 бензин.
Заранее записался для устранения проблемы течи антифриза. Прямо на подъезде к СТО резко запахло бензином, открыв капот увидел что бенз откуда-то из под форсунки чуть ли не брызгает.
Сказали, ну оставляй, разберемся. Причем, я уточнил сталкивались с этим и знают ли как чинить.
Еще попросил поменять лампочку в заднем ПРАВОМ стоп сигнале.
Дважды за время нахождения на СТО разбирались с форсунками, и соответственно счет за материал я оплатил дважды(не помню как по работам, в распечатке должно быть). Через 2 недели форсунки побежали снова.
В итоге приключения с эвакуатором на другое СТО и снова работы по устранению течи форсунок, но именно эти работы стоили раза в 2 дешевле. Нельзя было сразу сказать, мы не знаем как это чинится? Я бы не платил тройную цену и просто оттуда забрал на эвакуаторе машину. Всеравно пришлось эвакуатор оплачивать, но в более сложной ситуации.
В итоге вместо обещанных 1-2 дней машину забрал только вечером 21 числа. И вот если вдаваться в детали, я вообще не уверен ремонтировали мне машину или нет. Начиная с лампочки, просил правую, поменяли левую (так сказали), а правая так и не работает.
Когда машину забирал, говорят: у тебя там с ручником какие-то проблемы, но наш механик что-то там сделал. Что сделал? Ничего! Через несколько дней поставил на ручник и снять не смог. Тросик надо было закрепить, но они просто скинули педаль стояночного тормоза, а тросик сброса так и оставили. Ну если увидели проблему, почему не устранить то а? Когда утром надо срочно ехать, а колеса заблокированы, позвонил приемщику с вопросом, что делать и что плохие работы, он сказал дословно: это ты там такую плохую машину привез!
Просто факты.
Но я бы это СТО не рекомендовал. Хуже и дороже сервиса за все 18 лет опыта обслуживания авто еще не встречал
10.02.2021
Сергей Бочаров 
