Эльдорадо, сеть магазинов бытовой техники и электроники

По онлайн заказам претензий никаких, просто на стойку подходишь и получаешь. А вот если надо получить консультацию, то ценники я и сам читать с характеристиками умею...

Добрый день! Хоте бы поделиться с вами "прекрасным" сервисом компании "Эльдорадо". У меня перестала включаться игровая приставка, через 1 год и 1 месяц в следствии чего я обратился к производителю, но меня не устроило, что производитель не ремонтирует товар и не меняет на НОВЫЙ. а меняет на ВОССТАНОВЛЕННЫЙ, что для меня не приемлемо. Так как товар приобретался у оф. продавца в лице "Эльдорадо" и на территории РФ, то я имею полное право обратиться напрямую в магазин в течении всего гарантийного периода, который составляет 2 года за обменом, возвратом или ремонтом на моё усмотрение! В магазин я уже обратился за возвратом денежных средств. Компания "Эльдорадо" ссылаясь на надпись у себя на сайте, А НЕ НА ЗАКОН РФ ответила отказом, что нарушает законодательство. Я прикрепил все файлы в фото, поэтому можете ознакомиться, кому интересно. Уважаемые клиенты "Эльдорадо" старайтесь внимательно изучать закон, чтобы предотвращать незаконные действия по отношению к Вам! С своей ситуацией, я уже подал жалобу в Роспотребнадзор и судебные органы.