Дмитрий Фомичёв
Обратился в Ф-Моторс для диагностики двигателя Subaru, так как на сайте заявлена: "специализация на машинах «Субару» с глубоким знанием всех их нюансов и тонкостей", а так же "предоставление квалифицированных консультаций".
Администратор сообщил, что мастер моего профиля на больничном, и сможет осмотреть автомобиль сразу после выздоровления. Спустя две недели, администратор сообщил, что я могу приезжать, и машина будет осмотрена. Договорился о сдаче автомобиля вечером в рабочие часы сервиса накануне дня осмотра, но когда приехал, администратора на месте не оказалось. Приёмку автомобиля осуществлял другой человек, записавший неисправности двигателя, требующие диагностики, с моих слов.
В день диагностики, точнее в вечер этого дня, администратор позвонил мне для уточнения характера неисправности. Я был рядом с сервисом, и понимая, что до моего автомобиля дошли руки только сейчас, сказал, что приеду и продемонстрирую их сам. По приезду выяснилось, что заявленный специалист, выздоровления которого мы ждали две недели, автомобиль не осматривал. В его отсутствие силами сервиса была проведена только общая диагностика автомобиля, результатом которой стала рекомендация замены передних тормозных колодок. Стоимость диагностики 800 рублей.
01.08.2021