Шинокофф, выездная шиномонтажная служба

Называют одну цену, по приезду значительно вырастает, не рекомендую.

Называют одну цену, потом после оказания услуги она выпростает. А, в начале чуть не сломали порог домкратом. Когда ставили колеса прикрутили криво гайки ответ сказали, что супер мастера и все будет нормально. В итоге две гайки на выброс, когда достал новую не смогли прикрутить сказали шпильки под замену, когда начал проверять остальные гайки ,увидел, что все 4 диска по всей окружности поцарапали шиномонтажный станком. В ответ услышал у Вас так и было. Приехав на замену шпилек в другой сервис, выяснилось,что шпильки в порядке, а у этих шиномонтажников "РУКИ ИЗ ЖОПЫ" с помощью двух новых гаек вопрос решился .Итого 3500 шиномонтаж (изначально было 2900) и две испорченные гайки 750 руб. итого 4250 два дня времени, испорченное настроения и 4 колесных диска покраска будет стоять от 12000.

Пользовались услугой этой компании ещё до карантина и всё было отлично. Специалисты приезжали вовремя, всё чётко, быстро и аккуратно делали, но последние два раза это провал. Весной мастер не предупредил и опоздал на час, в то время как я беременная его сидела и ждала. А сейчас вот решили поменять и мастер в указанное время вообще не приехал и не позвонил предупредить о задержке. Заказывали на замену колес на день, после звонка в компанию, нам сказали, что могут приехать только после 6 вечера. Хотя мы специально записывались заранее и по времени у нас было всё чётко спланировано. В общем, разочаровали. И отношение к клиентам сильно испортилось, несмотря на довольно высокий ценник.

На протяжении 5ти лет , на один и тот же авто, заказывал шиномонтаж у этих ребят. Вопросов никогда не возникало. Но сегодня я просто офигел. По делу: У меня Кадиллак СТС2 КУПЕ Оба комплекта колес на родных дисках, они РАЗНОШИРОКИЕ. На летнем комплекте резина разноширокая, а на зимнем резина вся одинаковая (это вообще не проблема, так ездить можно) Ну дк вот. Сказал "мастеру", что диски разноширокие. Вышел и смотрю, что поставлено не правильно. Пытаясь объяснить, что так мол и так, в ответ непонятная агрессия и оскорбления. Объяснял тем, что типа раз на лете резина разноширокая, а на зиме одинаковая, то на зиме и диски одинаковые. Сам в шоке. Ну и конечно же у него оооооопыт. Когда все же дошло, что он не прав, все поменял и пытался что-то доказать, что типа все же одинаковые. Несложные манипуляции с гуглом: Штатный размер перед 8.5x18 ET48 зад 9x18 ET48 Резюмирую: больше не пользуюсь услугами данной компании.

Отвратительный шиномонтаж, сначала хотела прилепить дополнительные деньги, потом к вечеру обнаружил в дороге что заднее правое колесо вообще болты можно рукой открутить, директор сказал что я сам диверсию устроил чтобы что? PS это был второй заказ, первый мастер выполнил отлично, но реакция на созданную проблему руководителя меня убила. Вернее слава богу что не случилось трагедии.

Попала в яму на дороге 14,08. В результате пробило колесо и немного поврежден диск. Через 20 минут приехал мастер. На машине колеса R19, докатка в багажнике R16. Мастер сообщил, что её ставить не рекомендуется из-за разницы в размере. Произведет ремонт. На шину поставил заплатку, диск частично выровнял молотком (по телефону сказали что все необходимое оборудование присутствует, но о полноценном ремонте диска фактически речи и не шло) Итог - Колесо спустило через несколько часов. Заплатка была бесполезной, как и ремонт колеса ввиду степени его повреждения. Подкачала его самостоятельно и доехала до ближайшей стационарной шиномонтажки - сотрудники пришли в ужас от вида колеса, с которым меня отпустили на дорогу и еще больше тому, что его хотя бы не перекинули на заднюю ось. Поставили докатку и сказали ни в коем случае не эксплуатировать "отремонтированную" шину. Видимо получить 3800р за такой "ремонт" для компании интереснее, чем просто поставить докатку. Чек мастер не предоставил. На жалобу, отправленную на электронную почту компания не реагирует. По телефону сообщили, что деньги за некачественный ремонт возвращать не будут, а обратную связь по письму я получу только в случае, если оно их "заинтересует!" После моего требования предоставить чек- мастер звонил, обещал привезти. Вестей от него больше нет. На руках фотографии, подтверждающие, что компания производила ремонт. В багажнике колесо, до сих пор не "переобутое" в новую резину. Настоятельно требую предоставить мне документы об оплате с расшифровкой, из каких сумм сложилась итоговая стоимость. Буду оформлять претензию в компанию и другие организации официально. Шинокофф категорически не рекомендую!

Суперская компания! радужнее и придумать нельзя Отличные мастера! есть оплата картой Советую всем!

Хамский персонал, начинающий общение с угроз. Хотела заменить колесо, но даже не успела озвучить просьбу, пришлось поехать в другое место. Желаю Вам настолько же многочисленных и денежных Вам клиентов, насколько Вы вежливы ;)

Сделали быстро качественно ,взяли по прайсу не накручивают, оказывается они и диск могут на месте заварить

Поцарапали диск Мишане @fil_cars_spb, ужасное отношение к клиентам, все соц сети позакрывали,чтобы не сыпались негативные отзывы

Есть множество магазинов

Быстро, качественно. Работают на парковке у магазина. Два машиноместа.

Быстро, удобно, рядом с домом. Могут приехать по вызову. Работают аккуратно и качественно.

Очень понравился сервис.Приехали к назначенному времени,предупредили о скором приезде.Мастер аккуратный и вежливый,быстро справился. очень удобно,что не пришлось самой ничего искать,ездить,тратить время. Спасибо!

Понравилась скорость смены литых дисков

Очень приятный коллектив. Все информированны правильно, приятно иметь дело с Вами)) спасибо.

Очень круто! Спасибо от всего нашего коллектива! Вызывали на переобувку для всей нашей фирмы! Быстро , четко и мастера понравились) Встретимся осенью!

Огромное спасибо Вашей компании и мастеру ! Быстро приехали и отремонтировали колесо на КАДе!!! По стоимости как озвучили, как и взяли - это Вам огроменный плюс! Процветания Вам!!!

пыталась утром 17 авг. дозвониться, требовалась помощь( прикурить аккумулятор). Не дозвонилась, никто не перезвонил.

Испортили мне два зимних колеса, в компенсации отказали. В итоге -4600руб и две резины под замену

Вчера воспользовались услугой выездного шиномонтажа. Мастера приехали прямо в наш гараж и сделали сезонную смену шин! Очень удобно ,уже кажется стоять в очереди на шиномонтажке прошлый век )) Сервисом остались очень довольны! Теперь только к этим ребятам!

Меня очень порадовал мастер уже по телефону! Успокоил, сказал чтобы не переживала, приехал вовремя - минута в минуту (я проследила)! Не пришлось десять раз звонить и выяснять где он и слушать в ответ неадекватные возгласы, мол это пробки (в субботу, в 8,40 утра). Колесо починил быстро, минут за 15-20 ! Вообще обращалась в разные компании, но решила пока остановится на Шинокофф)))

Хорошая компания, цены доступные плюс скидка на дальнейшую работу и гарантия!Все нормально делают, приехали починили на месте быстро качественно с гарантией. По рекомендовал Другу, колесо в хлам встал за городом привезли колесо на месте сделали конечно пришлось подождать, но результатом остался доволен) И Я И ДРУГ ТАК ЧТО РЕКОМЕНДУЮ!!!

А мне очень понравилось!!!! Сделали все быстро и в сроки! починили колеса прямо на месте, а не забирали мое колесо . Очень вежливый мастер! И главное русский. Красивая машина. смело всем советую и рекомендую!!!! Молодцы ребята,так держать.

Ужасная компания!!! Хуже не встречала! Записалась на выездной шиномонтаж в 17:00, обещали приехать в 23:30. Очередь у них!. Ладно. Больше ни к кому не обращались. Ждем. В 22:00 звонок-мы не приедем! Не успеваем! На просьбу приехать хотя бы на следующий день с утра -отказ! Офигеть сервис! Если хотите себе испортить настроение и потерять время -обращайтесь в эту компанию! Причем, начальник этой компании (так он себя представил:"главный начальник" -сказал :"пишите на сайт нам, жалуйтесь, мне все равно". Дословно. Вот вам бизнес по русски......

Записался на сезонную замену а/шин, примерно за неделю. Обещали позвонить за сутки. Т.к. звонка не последовало, утром дня назначенного диспетчером позвонил сам, подтвердили, что все в силе и позвонят за час. В назначенное время опять никто не позвонил. На мой вопрос когда будет мастер, диспетчер точного ответа дать не смог. Минут через десять мне сказали, что мастер задерживается, неизвестно на сколько. Время встречи с мастером было назначено на 15-00 до 20-00 информации не от диспетчера не от мастера не поступило. В очередной раз позвонил сам, на что услышал в ответ, ЧТО МОЙ ЗАКАЗ ОТМЕНЕН. Итог день потерян.

Приехали и предложили сделать заплатку на пробитое колесо с камерой, тип нормально будет. Через 2 часа на 140 эти колесо бахнуло. Нет желания это все описывать. Мой телефон 8-96-8-8-9 восемь три три три 5. Федор