Эйр Астана, касса по продаже авиабилетов

Долбанутые

Отвратительный сервис,перенесли рейс 2ой(!!!!) раз,первый рейс отменили вовсе! Ещё за возврат билетов взыскали штраф! Такие компании не должны работать,сверните свою деятельность,это явно не Ваше.

Во первых фиг дозвониться, пришлось ехать в офис. Во вторых отменили рейс , потом перенесли на время когда второй перелёт уже. Спрашивается нахера продавать билеты а потом менять чтоб чел застрял в другом городе на несколько дней в ожидании других билетов? Возврат не дали, так как брали у тикетс кз. На востап тоже не отвечают, и это для казахстанцев по Казахстану. Стока бабок собирают, на тел отвечать некому, в офисе 3 сотрудника сидят, где по полчаса выписывают билет. Туалет не работает. Надеюсь вас когда нибудь закроют дибильна компания!

Отменили рейс, перебронировали заплатив в два раза больше сумму. И угадайте что? Второй рейс тоже отменяют

Самая ужасная компания - отменили рейс за 2 минуты до посадки. Потеряли багаж к тому же

Здравствуйте.Никогда не возможно дозвониться

Почему ваши номера никогда не отвечают на звонки, что за сервис ужасный?

10 июня оформил возврат на сайте авиакомпании, но деньги так и не поступали. 22 июня написал в тех. поддержку по номеру запроса, обещали разобраться, но результата никакого даже после нескольких ответов на тот же самый запрос и множества звонков в колл-центр. В итоге деньги вернули за 10 мин только после похода в офис компании и звонка в бухгалтерию, всё спихивали на банк и на тех. неполадки Kaspi Pay, то есть по мнению компании в течение месяца банк не мог принять возврат денежных средств у них из-за ошибки на стороне банка, а после нашего прихода раз и всё заработало чудом. Не дурите своих клиентов и уважайте их личное время!

Почему на телефон не отвечаете. Невозможно дозвониться