МТС-банк, ПАО

Вопрос не решили просидела пол часа в ожидании чего непонятно

Самый плохой банк в городе Самара, вечер очередь, один специалист работает, остальные на перерыве и тп. Деньги на выдачу заказывать за три дня… это в принципе как во всех банках.. но требуют указывать точное время получения , если опоздаете , то заявка слетает и надо заново заказывать … а в итоге общая очередь к одному специалисту, чтобы выдали бумажку на выдачу денег… это Система просто дичь.

Договорился о встрече в 12. Приняли только в 12:15. Обслуживал мени мужчина лет 35-40, не русской внешность. Разговаривает на "ТЫ" в банке с юридическим лицом. Это нормально? Когда разговаривали про тариф, который я выбрал. Сказал, что выбрал тариф минимум. Он по десять раз уточнял точно ли я его выбрал или возможно его... Всё работают без масок. Ходят, болтают между собой, хихикают

Приветствую! Оформил кредитную карту в МТС. Вскоре с меня сняли 1500 рублей . Я спросил : за что? Мне ответили: за страховку. Но я им сказал что не оформлял страховку и прошу вернуть деньги. Они сказали что разберутся с этим вопросом. Вобщем по этому вопросу писал им раз 5 точно, на что отвечали всегда , что позже разберутся. В результате сегодня списали ещё 1500 рублей. Я им написал что это не красиво и только сейчас обьяснили как отключить страховку и денег возвращать не будут сказали, потому что это прописано в договоре. Но мне о страховке никто не говорил даже. Вобщем ребята не советую иметь с этим банком дел, поступают очень не красиво. Лично я больше дел с этим банком иметь не буду и всем свои друзьям и знакомым скажу чтобы не имели с банком МТС дел.