Mario Rioli, магазин дверей и замков

И одной звёзды много. Безобразие. Сроки вообще не соблюдают. Кормят завтраками и то как кормят , когда ты им сначала позвонишь ! Мы отдали сразу всю сумму. Сначала доставить должны были 25.01 потом потерпите до 4.02 потом до 16.02 вот сидим блин и терпим , имейте ввиду когда сюда будете обращаться.

Это ужас, продавца постоянно нет на месте, телефон выключен, у меня ремонт стоит из за этого. Договаривались на утро, что приеду заберу заказ, без предупреждения не выходит на связь. Крайне не рекомендую, очень пожалел что связался. И все окружающие отделы знают как этот человек «работает». Говорят постоянно нет на месте. Так что будьте очень внимательны в сотрудничестве со Светланой.

Шарашкина контора! Обманывают покупателей! Категорически не рекомендуем данный отдел! Людей и клиентов здесь ни во что не ставят. Приобрели в данном месте межкомнатные двери. Продавщица, она же владелица секции, не знает ничего о сервисе и клиенториентированности. Предоплату по глупости внесли 100%. После чего продавщица забыла про наше существование. Спустя 30 рабочих дней (как и указано в бланке заказа) ожидали, что наши двери придут, но звонок от Уваровой Светланы Викторовны не поступил. Мы сами поехали на птичку для чтобы решить вопрос лично, но в отделе в рабочее время никого не оказалось и нам пришлось ожидать продавщицу около часа. Далее нам сообщают, что двери вот-вот придут и отказываются вернуть уплаченные деньги. Никакие аргументы с нашей стороны не действовали, данная мадам непробиваемая. Дабы не трепать себе нервы решили еще подождать, но отговорки «вот-вот придут» не прекратились. По телефону добиться от нее ничего невозможно, двери мы ждали итого 2 месяца, за это время чтобы хоть как-то прояснить ситуацию нам каждый раз приходилось ездить на птичку. О том, что двери пришли мы узнали не по звонку от продавщицы, а лично приехав в отдел в очередной раз. Задав ей вопрос, почему же с нами никто не созвонился, она ответила: «у меня закончились деньги на телефоне». Договорившись о доставке продавщица уведомила нас о том, что в доставку подъем не входит, на что мы задали логичный вопрос, можно ли оплатить грузчикам подъем на месте. От нее последовал утвердительный ответ. Когда настал день доставки, двери привезла эта мадам лично на легковом автомобиле. На наш вопрос, а кто будет их поднимать, ответила, что мы можем попросить прохожих на улице, а также, что мы не предупреждали о том, что нам потребуется подъем. У продавщицы спутаны мысли и сознание, она не однократно говорила нам, что звонила и сообщала информацию по дверям. Но ни одного звонка от нее не было.

Компания которая кидает, обманывает и не несёт никакой ответственности за все что происходит. Сколько они потрепали на нервов и наш ремонт был остановлен практически на 3мес. из-за их косяков.Работает там Семейная пара муж и жена и видимо совесть их обошла стороной!Поэтому если вы не хотите трепать себе нервы,хотите чтоб ремонт был закончен быстро и без всяких сюрпризов то заказывайте двери в другой компании!!!