Svetlana Polyudova
Полгода длился мой ремонт, бывпла в этом магазине не раз.
1. Дрставка не "предупредим за полтора часа", а "мы через 15 минут будем", и вертитесь как хотите. Всем всë равно, в офисе никто эту ситуацию исправлять не собирается.
2. Сотрудник Арина оставила приятное впечатление. При виде же отрудника Натальи Волковой, можете разворачиваться и уходить. Плохо будет всë. С вами будут общаться снисходитеоьно, как если бы вы зря тратили ценное время человека, который в разы важнее вас, вам перепутают артикул, и не обменяют ничего, из вас постараются выдоить как можно больше, и директор, Евгения, юбилейным голосом будет вам объяснять, что это вы виноваты во всëм сами, а их сотрудники заечки.
3. Если ваш дизайнер имеет в Кераме скидку, не ждите, что вам действительно еë сделают. "Какая ещё скидка", вот максимум, что вы получите.
Если в сентябре я была рада, что этот магазин есть в городе, то сейчас, в январе, мне хочется заменить всю плитку дома от них, потому что она мне напоминает о процессе покупки. Не настолько хорош их товар, чтобы перевесить такое обращение с клиентом.
25.01.2021