Рим, производственно-торговая компания

Хорошая компания, порядочная. Ребята оперативно решили вопрос с монтажом жалюзи на окна, приятная менеджер в офисе.

Расскажу, как было: пришла лично в офис с готовыми замерами. Определились с материалом жалюзи, но оплатить заказ с карты не представилось возможным из-за очень плохого интернета в офисе. После тщетных попыток и перезагрузок терминала была договорённость, что оплату произведу когда приду за заказом. Срок назначили на 7 ноября. После этой даты я ждала звонка, что можно забирать заказ ещё неделю, но так никто и не позвонил. Звоню сама, а мне говорят вы не оплатили, никто ваш заказ и не делал. Вот так я потеряла деньги на такси, чтобы съездить к ним, и полмесяца времени. Будьте внимательны при заказе в данной фирме, работники не добросовестные. Даже не предложили никакого выхода из ситуации. Совершенно не клиентоориентированная фирма. Однозначно не рекомендую.

Коммерческое предложение по шлагбаумам запрашивала 2 раза, но так и не получила, менеджер крайне раздражённо отвечал на вопросы, клиентоориентированость на "0". Ставлю 2 звезды за первую короткую консультацию по шлагбаумам (отвечали 2 разных менеджера).

Ну такое ужасное качество по шлагбауму, что слов уже нет. Поставили не самый дешевый дорхан, так каждые 2-3 дня что-то ломается или перестает работать, зависает. Ощущение, что они первый раз вообще с ним работают, иначе постоянные проблемы объяснить невозможно