Мото-Вело-Спорт, сеть магазинов

Купили здесь велосипед. Менеджеры вежливые, помогли выбрать товар. Рассказали все интересующие характеристики. Хороший магазин, советую!

Ужасное обслуживание, на весь магазин один консультант. Ждали свою очередь больше часа. В итоге так и не дождались.

Товара много, есть из чего выбрать, но сотрудники крайне не компетентны. Именно сотрудник по имени Антон (так он представился, бейджика при себе нет, фамилию назвать отказался. Обратился к нему 30.05.2020г. с просьбой вернуть деньги за купленный ранее велосипед (27.05.2020г) так как велосипед имел дефект, скрип тормозов, щерканье тормозных дисков об колодки при езде. Возврат делать изначально отказался, предложив оставить велосипед на диагностику, при этом не предложив временную замену - тому товару, за который я своевременно заплатил деньги (тем самым выполнил свою часть часть сделки купли - продажи). Когда более компетентный коллега, сказал Антону все же оформить возврат, Антон предложил вовсе ВЫЗВАТЬ ОХРАНУ, дабы выпроводить меня из магазина (5 мин до закрытия). Работая в сфере торговли, я просто в шоке, как в подобной организации работает такой сотрудник. Рекомендовать данный магазин знакомым - конечно же я не буду)

Покупал велосипед сыну. Персонал супер. Цены как везде по городу. Выбор велосипедов, запчастей хороший. Порекомендовал друзьям, также довольны.