Грин Лайн, гостиница

Отличная гостиница, сервис очень понравился. Цены приемлемые.

2.07.21 праздновали свадьбу в паркотеле Грин Лайн"Оранжерея ". Всё очень замечательно, персонал отличный. Администратор Мария, организовала все по высшему разряду. Нам и нашим гостям все понравилось. Семья Веретенниковы и Колотиловы. Спасибо большое!

Соотношение качества и цены очень сильно порадовало, приятное место с уютными светлыми номерами, где есть все необходимое! Очень порадовала кухня, оооочень вкусно, повара молодцы. Обслуживание также на высоте, администраторы качественно подошли к своей работе, отдельно могу выразить Руслана или Рустама и Данила, разрешат любую проблему. Из минусов, скорее пожеланий, хотелось бы, чтобы был фен, администраторы пытались найти, но как итог не нашли. В остальном для трёх звёзд — 5+

Совершенно не рекомендую. Обоснование ниже: Организация праздника б/о Просто расскажу свою ситуацию. Сразу спойлер -- просто отвратительно. Я праздновал свадьбу 19.06.2021 в этом заведении. В 12 часов мне позвонил декоратор и сообщил о том, что в кафе света нет. Исходящий звонок в гринлайн - "у нас все хорошо, перепадов напряжения нет". В 13 часов позвонил ведущий и сказал, что в кафе постоянно выключается свет, и его команда не может нормально протестировать аппаратуру. Исходящий звонок в гринлайн - "мы поставили генераторы, все хорошо у нас, кухня работает!" Ещё через час мы позвонили в гринлайн снова, что бы убедиться в отсутствии каких либо проблем. Нас уверили, что все пройдет отлично, нет никаких поводов для беспокойства. Как итог: 4 часа у нас были постоянные перебои с электроэнергией. Аппаратура отключалась каждые 25 минут, сгорела одна колонка у ведущего. Администрация, что была в кафе в это время, вела себя ужасно. Было полно времени на то, что бы найти дополнительные генераторы для обеспечения бесперебойного питания (по словам одного из агрессоров из этой команды - "МЫ УЗНАЛИ ОБ ЭТОМ НОЧЬЮ В 5 ЧАСОВ!"). Если бы они предупредили нас об этом, мы сами бы привезли эту аппаратуру, лишь бы не срывать праздник. К сожалению, администрация была уверена в надёжности своих "1.5 генераторов". Просто позорище К слову: последняя просадка на 20 минут отрубила свет. Разговоры с руководством ничего не дали. "Единственное, что можем вам предложить -- это бесплатный ужин до 5000₽". Абсолютно никакой денежной компенсации/возврата за испорченное событие. А все решалось просто привозом дополнительных генераторов и человеческого отношения (но это не к ним) Кухня  5- Все было довольно вкусно. На горячее не советую брать говядину, чуть суховатой показалась. Работа официантов 5+ Вечно бегают, убирают мусор и пополняют бокалы. В иерархии я не особо разбираюсь, но хотел бы похвалить сотрудника по имени Василий. Интерьер шатра 4 Проверяйте стулья. Есть дырявые и грязные

Добрый день Добрый день. Хочу поделиться впечатлением об отеле Грин Лайн Самара. Праздновал там свое свадебное торжество, ничего не могло омрачить мой день, настрой был великолепный и все прошло довольно классно. Однако есть НО и об этом хочу рассказать. История о банкетном меню. Моей супругой предварительно оговаривалось, что нетронутая еда будет укомплектована в ланч - боксы и реализуется на второй день в загородном доме. Все друг друга поняли, нюансы, как оказалось, остались. Салаты, которые были в общих тарелках, после завершения банкета отправились, как нас уведомили, в мусорный бак. На вопрос почему, ответ простой - "они стали не безопасны". Эта небезопасность была определена шев поваром. Единственным безопасным салатом остался греческий. Остальные: с телятиной, с куриной грудкой и раковыми шейками могли навредить нам. Предварительно никакого акцента на этом сделано не было. Регламента хранения, декларацию и сертификат соответствия никто не упомянул. Уведомить о том, что все салаты спустят в бак никто не захотел. При первом разбирательстве администратор ресторана удивился почему не положили салаты, последующие звонки убеждала меня в вышеизложенном. О нас не стали заботиться, когла вернули "маринованные грибы", "заливное провансаль" эти блюда хранятся лучше и не опасны. Основное блюдо "свиной крокет с фисташками" состоял из двух кусочков мяса и оба они ушли в мусор, не смотря на то, что один из них на большинстве порций оставался нетронутым, а это более 20шт. Администратор заявляет, что первый раз встречается с такой ситуацией и больше ничего сказать не может. Всё бывает в первый раз и с этим необходимо работать и не допускать подобного. Настроение не испортилось, но осадок остался. Меню было приготовлено вкусно и оказалось в мусорном контейнере. Попытка уладить конфликт закончилась одной лишь потерей времени. Благо что извинились. Спасибо за внимание и будьте предупредительней.