Сластена, сеть магазинов кондитерских и хлебобулочных изделий

Почитала отзывы, в шоке, заезжаю не часто в магазин, но всегда свежая продукция и приятные девочки продавцы. Пирожки, хлеб, торты, вкусные!

Ну как же неприятно сюда приходить. Живу через дорогу, но лучше пойду в пятёрку или перекрёсток. Продавцы злющие, смотрят так, как будто одолжение делают, разговаривают грубо. Сегодня зашла в районе обеда - прилавки полупустые, ни рулетов, ни пирожных. Вы что вообще не работаете? Каждый раз думаю, ну может в следующий будет все хорошо, но видимо, это принцип вашей работы - ненавидеть клиентов.

БКК разочаровал! Втюхивают просрочку наглым образом… с боем делают возврат. Дело каждого, но 5тидневые торты - это перебор. Минус продукции и персоналу, который, похоже, тоже просрочен изнутри, душой и совестью…

Время работы не соответствует действительности, работает до 20.00. Если зайти в магазин за 10 минут до конца рабочего дня, то отношение к клиенту просто наплевательское! Я попросил мне помочь, просьбу проигнорировали с видом, типа уходи отсюда. А затем демонстративно стали не бирать передо мной весь ассортимент. Развернулся и ушёл. Да катитесь вы с таким отношением. И это основной фирменный магазин!

За неделю до мероприятия в БКК заказали торт «Праздничный» на 1,5кг по 1510р. за кг. к 13 часам 11 октября. На торте должна была быть простая надпись АЕ. На 14 часов был заказан ресторан и приглашены гости. Открыть мероприятие хотели подарком торта. За заказом приехали в 13,30 нам вынесли торт. На нём была надпись «Хае» Мы возмутились – Что это такое? Продавец извинилась и сказала, что за 30 мин всё исправят. Прождали час! Нам приносят торт и на нём написано – «ХАЕ». Да, тоже самое но всё большими буквами! Гости все нервничают. Тамода тоже. Прошёл ещё час. Выносят 3 попытку «АЕ!» - Кто просил вас написать «!» Переделывать не стали. Заплатили за шедевр кулинарной мысли 2600р. И уехали. У всех остался неприятный осадок! Мероприятие сорвано! Сюрприз не получился! В место 14 часов, начали в 16. Теперь это «Хае!» от БКК будем помнить долго! Благодарим, что в третий раз «А» на «У» не исправили. А может и надо было, это как раз и показывает отношение к покупателям!

Заказали торт с надписью. Приехали забирать, увидели ошибку. Попросили исправить. Ждали час. Принесли с другой ошибкой... Ужас!

Сегодня в смене ужастный продавец-приемщик для заказа торта, то ли не опытный, то ли вредный, заказывал торт 35 минут, со слов в бланке правильно написать не могут, впаривают торт дороже чем его стоимость

всегда свежая продукция и опрятные вежливые продавцы