АШАН, гипермаркет

Помогли разобраться со старым приложением ашан и осуществить покупку на сумму внутри приложения. Спасибо!

Все что нужно человеку можно найти здесь. Затариться по полной в одном месте.

На кассах большие очереди, стоишь по 20 минут, в зале слишком сильно дует кондиционер, не приемлемо холодно, терминалы для оплаты работают 3 из 25 на них тоже очередь, касс много а работают только четыре скапливается очередь но кассиров не добовляют, с детьми даже не льзя ходить потому что они сразу же замерзают

В этом гипермаркете есть все! Если закупаться большим объемом, то и скидки выходят хорошие. Радует, что следят за чистотой и свежестью продуктов. Выход на парковку удобный.

В магазине 27 касс. Работае в лучшем случае 5-7 каждый день. Страшные очереди. О соцдистанции и масочном режиме вообще такое ощущение администрация не слыша. Полный бардак.

Постоянно покупаем продукты в гипермаркете, все под рукой. Затарились и домой.

На возврате товара 03.06.2021 кассир Широкова ольга. Вела себя вызывающе грубо. Возврат товара в день покупки требовала паспарт номер телефона как в дальнейшем для оформления карты кредитной в ашане. Таким мне кажется людям не работать в таком прикрасном магазине . Также после покупки товара по скидки пробивают полную сумму потом меняют ценики. Мне кажется для только магазина это низко и как минимум позор. Очень у вас плохии кассиры им больше место на рынки тухлые яйца продовать.

В зоне ашана не работает вай фай, он просто отключен, не могу посмотреть важную информацию по продуктам которые мне нужны!!!!

Постоянно очередь, даже в обед, когда нет народу

Ужасный интернет, не ловит в зоне совсем. Раньше можно было через месенджер смотреть список продуктов

Ашан заявил что они магазины среднего класса а не эконом. Так вот, очередь на готовую продукцию в 8 человек, со мной 9 это знаете позор одна сотрудница носится туда сюда туда сюда. Ваш уровень магазины светофор и дискаунтеры, там ровно тоже самое, хоть звонок есть если очередь большая. А было лучше.

Продавцы специально вешают не верные акционные ценники на новогодний товар. Буквально сегодня там решила купить дождик. Висела целая линейка разных дизайнов по акции-9.95. После проверки чека оказывается цена в два раза дороже. Администратор отказалась возвращать разницу в цене, ссылаясь на то, что ценник не верный (не на тот товар). Ну уж если ваши продавцы не в курсе куда ляпать ценники, откуда знать покупателю, что ценник не на тот товар?! Роспотребнадзора на вас не хватает

Нормальный магазин, чего все жалуются!?

В отделе готовой продукции всегда работает только один продавец, из-за чего очередь составляет 10+ человек, и торопиться он никогда не пытается из-за чего в очереди можно прождать более 30 минут, это ужасно, учитывая наличие второй кассы

Звонит таксист и спрашивает - А где этот АМБАР? - Ашан и Леруа Мерлен, Ниссан, Фольксваген, Ситроен.

В рыбном отделе никогда нет продавца. Можно ждать хоть полчаса. При этом позвать персонал технической возможности нет.

Смотря с чем сравнивать)

После оплаты покупки выкинул чек в урну возле кассы. на выходе охранник попросил показать чек. пришлось искать в урне. слов нет, одни маты. ОТВРАТИТЕЛЬНО

Взял десерт Bonfesto Ricotta "Печенье яблоко/корица". Продукт оказался непригодным для употребления. По срокам все ок. В приложении Ашан проблему не написать, т.к. нельзя выбрать магазин. Ехать из за одного десерта разбираться - себе дороже.

Именно в этом Ашане очень глупая система оплаты, вначале ждёшь кассира, а потом оплачиваешь сам. Скорее всего из-за этого кассиров меньше чем в других магазинах сети. Ждать очень долго.

Нужная бюджетному покупателю сеть.Есть всё что душе угодно.По хорошим ценам

Всегда знала что у них много тухляка, особенно в рыбном , овощах и фруктах! Жаль что внутрь арбуза не заглянуть! Рискнули, купили 3 арбуза 18.09.19. Первый арбуз по 9р за кг- внутри был ватным, рыхлым с желтоватым оттенком, ничем не пах, был абсолютно безвкусным, доесть не решились! Вторые 2 арбуза- медовый и с желтой мякотью по 42руб за кг-и здесь просто ШОК и ВОЗМУЩЕНИЮ нет предела! У обоих внутри просто склизкая жижа, сильно пахнущая полесенью! 3 арбуза на 700руб в МУСОРКУ! Подскажите куда написать чтобы их проверили???

Нормальный гипермаркет! А про оплату в терминалах, это все очень легко! К слову о работе персонала! Там нехватка сотрудников!

в отделе с рыбой, в аквариуме с живой рыбой лежит. дохлая форель! подошёл к сотруднице этого отдела ,сказал ей , а он а мне АГА, и ушла, через 5минут пришел посмотреть а рыба так и валяется таи

Огромный, толпы народа, очереди на кассе, но если закупаться большими объемами, то вполне себя оправдывает. С персоналом никогда не было проблем.

Нашла в холодильнике магазина сырок с плесенью, в котором, этих "цветов" не должно быть. Сроки годности соблюдены. Цена на этот сыр немаленькая и стоял он в первых рядах. Так что, поосторожнее с покупками в этом магазине! Похоже, что нормы хранения не соблюдаются. В супермаркете введена самостоятельная оплата через терминалы, но пробивают товары на кассе работники магазина. Те терминалы, где оплата только по картам, подписаны крупными буквами. При выходе необходимо отсканировать чек покупки, чтобы вас выпустили. Иногда, особо "сознательные" охранники могут попросить вас вернуться обратно и отсканировать чек еще раз, т. к. посчитают, что вы не соблюли дистанцию меж выходящим перед вами покупателем. Инициатива похвальна, но осуществляется она грубовато. Еще, очень трудно найти маленькие тележки для корзинок. То-ли они стоят где-то далеко, то-ли их так мало, что вечно не хватает для всех посетителей.

Фрукты и овощи постоянно в тухлом или предтухлом состоянии. Работать до 22 это бред.

Некачественный товар находился на прилавке, а именно "охлажденная курица" с 3-х дневным просроченным сроком. Эта протухшая курица была с ужасным запахом и пришлось пригласить дежурного директора Ирину. Была написана жалоба в книгу жалоб. (Кстати, которую с большим трудом удалось получить, т.к. она находится вне доступа покупателя). Мы просили разобраться и дать нам письменный ответ. Какого же было наше удивление, когда вместо извинения, разбора ситуации и обещания следить за качеством товара, находящимся на прилавке, в ответе нам написали, что просмотрели все камеры и не могут понять, как эта курица оказалась на прилавке. ?! Впоследствии , правда очень редко (просто по дороге), приходилось еще заходить в этот АШАН и всегда какие-то недоразумения. Дежурные директора этого магазина АШАН не реагируют на жалобы покупателей. Неоднократно просила чтобы жалобная книга была в доступе у покупателей. Мне в книге жалоб отвечают, что она находится в доступе, но на самом деле ее не дождаться, так как деж. администратор всегда занят покупателями и всегда просит подождать, а потом начинаются расспросы: зачем она Вам, что случилось и т. д. Постоянно отовариваемся в магазинах АШАН на 18 км., в Космопорте, на 24 км. и нигде нет такого безобразия и такого полного бездействия дежурных директоров как в магазине АШАН на Южном шоссе.

Это сплошной ужас, персонал просто деревянный, хамства в этом магазине не занимать!!! просто безосновательно подошел охранник и начал обвинять в воровстве, утверждая что он видел и ему передали, грозился вызвать полицию, когда мы сами попросили пойти к администратору и разобраться в данной ситуации, данный охранник сбежал от нас, крича нам в след. Начали искать администратора чтобы как то урегулировать этот дебилизм, ходили искали почти час, никто ничего не знает, не за что не отвечает! отшибло желание вообще ездить в Ашан в "Амбаре"

Цены - выше, чем на Дыбенко. Продавцы - поразили хамостью и нередкими отказами в помощи поиска расположения товара. Пыталась купить мужские подтяжки - 4 одинаковых пары - все были в разобранном состоянии и у 2х коробочки были испорчены - сотрудник отказала мне в помощи подбора или замены коробочки. Но, что больше всего поразило - ребята не квалифицированы. Покупала лейку для душа - трижды уточнила, подойдет ли она к классическому "советскому" шлангу № 4 - меня заверили, что - да! Лейка не подошла. Обменять отказались, старшего продавца - не пригласили, сотрудник магазина - юноша, сообщил, что шланг у меня "кривой" - привезла новый шланг, купленный в магазине 1000 мелочек - сравниваем с их шлангами - оп-пааа) они разные) Видимо, как мне сказали, в Китае свои представления о мерках... отвратительно!

Итак начнем обсуждение данного магазина...Цены напорядок выше чем в космопорте,продавцы в магазине деревянные и хамоватые...это ведь он не давно открылся и нужно стремится повышать рейтинг магазина. А они его понижают!!! Самое смешное ...на кассе меня попросили вынуть из тележки пару фасовочных пакета,которые я приготовила для повторной паковки картофеля...сказали и посмотрели на меня так,как минимум я у них пол магазина украла...Вообщем ужасный магазин,обслуживание нулевое,хамское поведение!!!! Расчитываться нужно не на кассе,а чуть дальше,в терминалах...бывает путаница,где то можно только по карте расплатиться,а где то и наличными и по карте,очередная тупость!!!!Если просканировал чек и там только по карте,то беда...ждешь кого нибудь из старших,чтобы удалили чек...Ладно,расплатился,получил сдачу...получил чек и этот чек нужно просканировать ,чтобы выбраться,из этого исчадия ада...он ни фига не сканируется сразу,уже начинается психоз..но слава богу выбираешься из этого магазина...Если честно поставила бы - 1000,но к сожалению нельзя...Вот такая оценка,сто раз подумайте перед тем как ехать в ашан на южном...