Татьяна Трофимова
Добрый день! 27.09.2019 в 08:13 я обратилась в центр сдать общий анализ крови, мочи и ЭКГ. Кассир, некая Наталья(так написано в чеке) взяла с меня 300 р. за ЭКГ, выдала чек и договор, за анализы 1500 и выдала только договор, чек сказала не напечатался так как лента закончилась. (Оплату я производила картой). Днем ранее я звонила в центр и суммы по сдаче анализов значительно отличались. ЭКГ я благополучно прошла, и направилась в кабинет № 10 для сдачи анализов, в лаборатории мне уточнили что анализы будут сделаны через "Ситилаб", на что я очень удивилась, так как я выбрала этот цент, не для того чтобы переплачивать, если бы я хотела сдать в Ситилабе или Инвитро или еще где то то туда бы прямиком и пошла!" Вернувшись к Наталье я попросила ее объяснить почему она так сделала, на что последовал ответ что Ситилабу она доверяет, а этой организации нет и хотела сделать как лучше для меня! То есть человек, работая в ПрофМедЦенте абсолютно не доверяет ему и откровенно говорит это клиентам! Я попросила пересчитать ее сумму, но Наталья сказала, что возврат сделать нельзя, на что я попросила пообщаться с руководителем данного учреждения, но как мне сказала она в отпуске и больше никого нет. Через некоторое время Наталья попросила написать меня заявление на возврат денежных средств, достала 1500 тысячи, отдала мне их и сообщила, что больше ничего выписывать не будет, обслуживать она меня отказывается, сдать анализы в этом учреждении я не смогу. Была бы очень рада, если бы Наталью попросили от туда уйти, за мошеннические действия!!!!
27.09.2019