Много мебели, ООО, сеть мебельных салонов

Приобрела диван Атланта угловой, доставили с дефектом механизма. Обращение на горячую линию было в день доставки, на замену дивана или возврат . С сервисной службы предлагают только замену механизма. Ранее мастер при осмотре сказал что это не возможно. Информация с магазина , горячей линии и сервисной службы разная. Так я приобрела диван с дефектом, головную боль, и проблему которую никто не решает ! Все что делается это звонки с сервисной службы ( где позволяют повышать голос на клиента и бросать трубки ) . Очень жду когда же наконец-то я смогу пользовать диваном а не решать возникшую проблему!

Заказывали в МногоМебели диван, журнальный столик в подарок. Мебель неплохая. Но сервис и доставка отвратительные! Сервис развит на максимально низком уровне. Абсолютно никакой клиентоориентированности. По доставке вам звонит робот, в одностороннем порядке сообщает вам дату доставки, интервал времени выбрать нельзя - доставка с 8 утра до 22 вечера. Сидите и ждите дома весь день, когда же доставщику будет УДОБНО к вам приехать. Если дата вас не устраивает, то потом вам перезванивает сотрудник. На мои объяснения, что я работаю 5/2 с 8 до 17:00, она попросила меня отпроситься с работы. Дорогие производители мебели, вы что-то попутали!? С каких это пор Заказчик должен подстраиваться под Исполнителя??? Задача Заказчика - во время оплатить заказ, ваша же задача - доставить заказ в удобное для НАС времени. А не слушать отговорки, что водитель не будет ждать до вечера и что доставщику неудобно к нам ехать. Три раза уже назначали и отменяли доставку.

Очень порадовал этот магазин, долго была в поиске хорошего дивана, который будет мне по душе, по дизайну и по качеству, отдаю должное консультанту Максиму, он-профессионал своего дела, проконсультировал ,объяснил и показал на примере, за многое время я таких консультантов не встречала! Рекомендую этот салон, а именно менеджера Максима) спасибо за качественную мебель, за быструю доставку, а так же за быструю сборку. Если вы цените свое драгоценное время в поиске хорошей и качественной мебели, то не совмневайтесь, вам именно в этот магазин! РЕКОМЕНДУЮ!

Хороший салон мебели, расположенный на 2этаже. Приятные консультанты. Особенно хочу отметить Максима. Приятный молодой человек, ответит на любой ваш вопрос, подберет все что вам нужно, сделает скидку и подарки подарит. Кто не любит подарки? Всем советую данный салон, мебель хорошая по доступным ценам. Процветания Вам!

Доставка долгая, ну так это понятно, они не с магазина продают. В остальном, понятно.

Отличную тумбу под телевизор купили в ММ. Собрали сами, вроде качество хорошее.

Если еще раздумываете, то советую этот магазин. У меня уже много мебели отсюда, диваном 3 года пользуюсь.