Энон-сервис, сервисный центр

Общаться не хотят, ремонтировать не хотят. Если вам что-то не нравится- это ваши проблемы. Даже если это они размещают ложную информацию о себе. Без вашего участия ни один производитель не укажет вас своим сервисным центром по категории смартфонов/планшетов. И да, я вам звонила ранее, склерозом не страдаю. И вещать мне, что я не в себе и что-то путаю, не надо.

Сдавал телевизор Филипс, после последнего ремонта у других мастеров проработал 1 год и началась такая же история, темнел экран в разных местах, сделали за неделю, денег взяли 6000 р. Против 9000р. У первого мастера, отвёз его в маме показывает, всё отлично, спасибо мастеру, хотя читал отзывы и не верится что такое может быть, спасибо ещё раз.

Сдавал в ремонт кофемашину, чинят долго, но починили(3500 за плату, новая машина около 20к ). Потом сдавал посудомоечную машину- чиниили ещё дольше(около месяца ) вышло дороговато(8к за весь ремонт, сама машина около 40к), но тем не менее починили

Очень жадные мастера в сервисе. Пытались продать мне мотор для пылесоса в 2 раза дороже чем везде в интернете, ещё и 800₽ хотели с меня взять за установку (на минутку установка мотора это открутить 8 винтов, поставить мотор и обратно закрутить). Думаю с такой ценовой политикой новых клиентов вам точно не привлечь.

Сдавал в ремонт микроволновую печь Panasonic 24.05.19, микроволновка не включалась, мастер сообщил что проблема распространённая и назвал цену ремонта, в итоге почти две недели делал ее, но так и не смог сделать. 06.06.19 забрал печь и ответ в другой сервис (Видикон сервис, владелец судя по всему у них один) там заменили необходимую плату, но выяснилось что магнетрон сломан, пришлось везти обратно, мастер поменял магнетрон прикинувшись что он не при делах. В общем сервис г...., не рекомендую. Возможно занимаются заменой запчастей на неисправные. То что сервис авторизованный ничего не говорит. Напишу в представительство Panasonic про данную ситуацию, пусть будут в курсе

0811.18 телевизор филипс сдан в ремонт!ремонт произведен(неисправность источника питания)телевизор не включался!12.12.18 сдан на повторный ремонт по причины того же самого не включения(по словам мастера был обрыв резистора)12.02.19 телевизор снова не включается-фантастика!но на этот раз мастер сказал что неисправна центральная плата!!видимо 4800 за ремонт было мало и решили еще бабла срубить!!ТАК ЧТО ДУМАЙТЕ В КАКУЮ ШАРАЖКИНУ КОНТОРУ ВЫ ИДЕТЕ!!проще какого нибудь мастера дворогого позвать и отремонтировать!

Отзыв адресован руководителю. Очень надеюсь, что он их читает. По порядку: 31.07.2017 я обратилась в сервис по причине поломки посудомоечной машины. Девушка проконсультировала меня и сказала что мастер со мной свяжется, с которым я уже обговорю детали встречи. Мастер позвонил на следующий день. Я была за рулем и предложила ему поговорить когда я припаркуюсь у обочины (дело 2 сек), он сказал не нужно и что перезвонит мне вечером. Вечером не перезвонил. Я набрала его сама на следующий день, телефон был выключен. Затем на следующий день, трубку не брал, еще на следующий день. Никак. Позвонила снова в сервис, сказала так мол и так, спросила у вас это нормально. Девушка сказала что, конечно это не правильно, и она свяжется с менеджером мастеров и передаст мою заявку и номер телефона, со мной обязательно свяжутся. Сегодня 08.08.2017 звонка ни от мастера, ни от менеджера, ни от кого из этого сервиса не поступало. Очень жаль, что руководитель несет расходы для привлечения клиентов (оплачивает аренду, рекламу, вывеску на входе, з/п сотрудникам, сотовую и интернет связь) и на выходе этих всех мероприятий, когда обращается клиент, сотрудник которая принимает звонки, просто не в состоянии отработать этот звонок. Ирина 8-927-700-700-2 (оставляю в надежде получения каких-то объяснений)