Предприятие тепловых сетей, ОАО

В 16:00 больше половины кассиров ушли домой, не смотря на то , что на улице огромная очередь . Из 6 сотрудников осталось только 2. Ожидание в очереди 3,5 часа.

Приехала с вопросом добавить счётчик ГВ стояла 3 часа на улице, пускают по одному. Отвратительно работают. За свои деньги Приходится бегать

шараш монтаж контора , вечно не работают офисы , приходиться пол Самары объехать , что бы найти 1 рабочий, из 5 действующих. Телефон вечно не работает или занят , звонить бесполезно. Про обслуживание вообще молчу

Приехали по записи дверь закрыта , на улице жара под 40 градусов ... вообще о»@ли

Отвратительная компания! Три месяца надо ждать опломбировки или обращаться за свои деньги в их карманные конторы. Вот почему СКС за месяц исполняет заявки, а эти господа не могут решить проблему сокращения времени на обработку входящих. И это при таких конских квитанциях, котрыв рассчитываются по нормативам!

Новый ремонт, электронная очередь, приятный персонал. Обслуживание не дольше 10 мин, отвечают на все вопросы и подсказывают, если возникают вопросы.

Больше двух месяцев ПТС не находит времени починить рециркуляцию для дома по адресу Ново-вокзальная 279. Практически все лето вместо горячей воды была еле теплая (менее 40 градусов). На данный момент 14.09.19, проблема с рециркуляцией так и не решена! УК совместно с ПТС составляли акт по этой проблеме 8 августа. 9 августа УК направило в ПТС письмо на перерасчет(исходящий номер №2548). Однако в счетах за август выставили полную стоимость - запрос на перерасчет был проигнорирован! С какой стати мы должны платить за горячую воду, которой нет?!

Безобразное обслуживание населения! Раньше мы относились к нашему ПЖРТ, квитанции во время уже до 1 числа все разнесены, все прозрачно. Какой то идиот подключил нас на прямое обслуживание, квитанции разносят, после 10 числа, а платить нужно до 10, парадокс! Воду горячую отключили с 27 мая по 10 июня уже 11 июня воды нет! Звонила по № 957-84-00, обещали рассмотреть заявку в течении 30 дней! Вот как! На вопрос, когда же будет горячая вода, получила исчерпывающий и компетентный ответ:" НЕЗНАЮ"