Райффайзенбанк, ЗАО

Один из самых ужасных офисов среди всех банков. Пришел заказать дебетовую карту. Одна сказала без проблем оформит, потом подходит другая и заявляет что без доп пакета на карту за 1500р они не оформляют (причем говорит это 100%). Звоню на справку, говорят это не обязательно и я могу отказаться. Возвращаюсь обратно оформить, где пытались навязать снова, но я написал отказ. В итоге пришла, забрал. Помимо дезинформации и самоуправства, постоянные очереди. Сотрудники даже не торопятся обслуживать. Половина столов свободна, те кто отпустил клиента может пойти куда то и пропасть надолго, другие заниматься еще чемто. Даже если в очереди двое, можете сидеть по 30-40 мин!

Сидят отдыхают пока клиентов нет, даже не подходят, стоишь в офисе как иди от, зато в офисе чисто потому что людей нет, не. приняли исполнительный лист,что является прямым отказом от исполнения обязательств и нарушением закона, дали бумажку чтобы я сам его направил в Нижний Новгород, спрашивается зачем вы там сидите? Супер сервис.... , элементарные обязательства не выполняют, сами говорят что им запретили принимать, а на горячей линии совсем другое говорят. Не рекомендую обращаться в этот банк,уж очень он мне показался сомнительным.

Вообще бы не ставила и одну звезду. Наихудший банк, который незаинтересован в клиентах, неисполняющий взятые на себя обязательства! Не доставили карту в указанный день и время без объяснения причин - это ваши проблемы, поддержка просто ничего не знает и решить не может!

За полчаса обслужили одного человека. Не дождался, ушел. Исправно работники только курить ходят.

Клиентов много, операторов мало. Обслуживание физ лиц долгое. Берите с собой сканворды

Прекрасный банк, приветливый персонал. Оформление моих вопросов было быстрым. В отделении банка уютно.

Спамеры с завидной периодичностью навязывающие свои услуги по телефону .. видно совсем дела плохи (( делайте выводы переходите в другие банки ... у кого все в порядке с клиентами ..

Хорошая карта 1,5% кэшбэк на всё. Единственное - не хватает акции "приведи друга". Порекомендовал банк коллеге, он уже заказал эту же карту

Сколько раз сталкиваюсь с этим банком столько и негатива. В субботу 1.08.20 Я потерял кошелек где была карта этого банка. В течении 3-4 часов с нее были списаны средства в ставках на спорт. Полиции нужна выписка по карте, быстро чтобы расследовать по горячим следам. Банк сказал, что делает выписку в течении 1-2 недель. Т.е банк препятствует расследованию, ссылаясь на какие-то внутренние правила. Правила тормозов. Ну и два года назад когда оформлял ипотеку договор был составлен с ошибками, пришлось ехать переписывать его заново. Разгильдяйство , халатность и пофигизм. Всем буду советовать обходить этот банк стороной.

Пришла к открытию банка (10:00), очередь по электронным талонам, время ожидания составило 5-7мин, работало 4 окна. Обслуживание тоже вполне адекватное. Офис по лестнице на 2 этаж, внизу 2 банкомата круглосуточно.

отсутствует возможность нормальной парковки.

Ну очень долгое обслуживание. В субботу работает всего 1-2 окна. Пришел за кредиткой, прождал час и ушёл.

Приём физ лиц и юр лиц с 10.00!!

Больше двух недель не могут вывести мне бюджетные поступления со счета на карту.