Илона, дом быта

Отличная химчистка, 2 раза отдавал в чистку пуховик, справились отлично

Уже не в первый раз сотрудники отсылают покупать самостоятельно молнии или пуговицы, крючки. Впервые с таким сталкиваюсь. Обычно приходишь, отдаёшь вещь, платишь деньги и не паришься. Ещё и отчитали, что надо быть аккуратнее с вещами.

Сдавала в эту химчистку пальто, короткое, бежевое. Мне очень понравилось как почистили, цена приемлемая. Большое спасибо!

Сделали нормально, но по срокам сориентировали неправильно, пришлось ждать

Сдавала в эту химчистку Детский комбинезон,плед и ковёр. Комбинезон и плед почистили нормально,претензий нет. А вот с ковром возникли проблемы... Во- первых, мне его вернули спустя 1,5 месяца, хотя когда сдавала,сказали 2 недели. Во-вторых,мне его вернули рваным. Основание было все порвано. Когда я позвонила хозяйке химчистки,она даже не удивилась, сказала привозите,посмотрим.привезла,ждала больше недели пока мне его починят. Хозяйке предъявила своё недовольство и попросила возместить моральный и материальный ущерб,на что она мне ответила: что работает с ковровой компанией на %, (ковры химчистка сама не чистит и никакого оборудования,которое у них заявлено на сайте соответственно нет)ей от этого никакой выгоды нет и ничего возмещать мне не будет. В качестве возмещения она починила мой ковёр БЕСПЛАТНО, который я отдавала целый- не рваный!!! Она даже не извинилась. Извинения принесли девочки,которые принимают/ отдают вещи. А когда я дома его расстелила,уже возникли сомнения что его вообще чистили