PhotoCafe, сеть салонов

Все супер, спасибо за оперативность!

Хорошо отсканировали документы) и прислали на почту.

Спасибо, что даже в локдаун сумели организовать работу. Хотя я понимаю, насколько это сейчас не просто. Приняли заказ онлайн, вежливо и понятно проконсультировали, оперативно выполнили и даже доставили прямо домой. Очень доволен результатом. Обязательно обращусь еще!

Была неприятно огорчена. Заказ сделала через онлайн, мне даже не сказали, принят он в работу или нет, когда можно будет забрать и во сколько. В итоге, когда приехала за заказом, ещё ждала, пока его напечатают. Сказали, что сделают скидку за ожидание - ничего не сделали. Больше не обращусь.

Комфортный фотосалон с приветливым и вежливым персоналом, которые хорошо владеют техникой и необходимыми программами для оцифровки фотографий; низкие цены, в отличие от других аналогичных организаций. Обращались неоднократно, оставались всегда очень довольны сервисом! Рекомендуем!

Заказывала фото на памятник. К счастью, заказывала первый раз и не знала, сколько по времени делают такие заказы. В салоне сказали, срок исполнения 2 недели, а если нужно будет переделывать макет, то возможно даже 3. Ну ладно, подумала, видимо это обычные сроки. Через 11 дней мне не прислали даже макет. Позвонила, сотрудница сказала: ну я позвоню в мастерскую напомню о Вас. Далее я пошла в другой салон, мне пообещали сделать за 5 дней. Естественно, я решила сделать возврат. Тут надо отдать должное, возврат сделали без проблем. Правда сначала, когда узнали, что я буду делать возврат, пообещали, что завтра же мне пришлют макет, а на след неделе уже будет готово фото. Но это неоправданно долго. В итоге макет мне прислали через два дня после возврата с текстом: ну вдруг вы всё-таки решитесь делать у нас фото. P.s. В другом салоне фото правда сделали за 5 дней.

К сожалению, хочу пожаловаться на персонал, сегодня 11 мая ваша сотрудница распечатала обрезав картинки по бокам, не предупредив о том, что они не помещаются на лист при распечатке. Молча отдала листы, убрав их в файл. Это очень огорчает, потому что до этого ни раз приходила к вам и всё было вежливо, обо всём предупреждали и здоровались ( девушка посчитала, что здороваться не обязательно, флешка сразу не читалась, она молчит, не говорит). Так работать нельзя, надо уметь общаться и быть вежливыми с клиентами, предупреждать о проблемных моментах.