МИР КОМФОРТА, торгово-монтажная фирма

Заказывали чистку кондиционера, в офисе сказали цену 1800р будет стоить почистить внешний и внутренний блок вместе с диагностикой систем. По приезду мастер сказал цену уже 2500р ещё даже не посмотрев на систему, далее крышки поснимал, посмотрел "на глаз" сказав что тут сложно делать и нет с собой нужных пакетов для чистки и что нужно нам переназначить дату приезда, забрал 500р "якобы за вызов" ничего не сделав при этом и уехал. Сервис на высоте у мира дискомфорта! Если хотите сохранить нервы и деньги обращайтесь в другие фирмы по очистке кондиционеров.

На мнтаже сотрудники фирмы перепутали внутренние блоки местами. После обнаружения этого момента связалась с фирмой, на что мне сначала сами монтажники сказали, что ничего делать не будут, потом менеджер компании сказал, что мы можем переделать, но надо доплатить хотя бы 2000 ( то есть по факту мне могут сказать друю сумму). Не рекомендую к ним обращаться. Гарантия, которую они дают, получается, ничего не значит. Наверняка и по гарантии потребуют что то оплатить

На монтаже сотрудники фирмы перепутали внутренние блоки местами. После обнаружения этого момента связалась с фирмой, на что мне сначала сами монтажники сказали, что ничего делать не будут, потом менеджер компании сказал, что мы можем переделать, но надо доплатить хотя бы 2000 ( то есть по факту мне могут сказать друю сумму). Не рекомендую к ним обращаться. Гарантия, которую они дают, получается, ничего не значит. Наверняка и по гарантии потребуют что то оплатить

Отличные и стрессоустойчивые люди работают у вас! Умеют выслушать и сказать «я вас понимаю», но по факту 3 дня мы договаривались ... и сейчас я пишу отзыв ожидая вашу команду у себя дома, где уже лежит все оборудование (3-й день!!!!) Я со своей стороны 13 июля оформила договор и оплатила услуги сразу! ( может это я зря сделала? Оплата по факту! по крайней мере за установку!!!) По договору все обязательства будут выполнены,естественно! ведь как раз 3 дня даётся на установку. Я понимаю, что лето у нас такое в этом году, работы много...но я два дня отпрашивалась с работы договариваясь на определенное время и каждый раз МИМО, при том, что во второй день человек отвечающий мне откровенно смеялся в трубку!!!! и просил перенести все на сегодня, вроде как не успеем приехать ОПЯТЬ!!!! Сегодня, если бы я сама не звонила, то мне бы никто и не позвонил!!!! Меня возмущает то, что совершенно очевидно люди привыкли к таким ситуациям отвечают мне «да-да, мы к вам выехали, ждите» и даже не удосужатся набрать заранее и предупредить о конкретном времени! Сегодня мы договаривались на 9 часов утра!!!! Сейчас 11:30 ть, а вашей команды все ещё нет!!!!! Учитывайте пунктуальность и вежливость данной команды при заказе у них оборудования!!!! Надеюсь, что обслуживание дальнейшее (1 год гарантии) пройдёт намного лучше, чем установка!!!!

Хотите нарваться на хамство можете обращаться в эту контору по другому её не назовешь. Я просто удивлен здесь положительным отзывам, реальные отзывы читайте на сайте rubrikator.org. Заказали установку сплит системы обещали, что поставят через неделю, других отсеяли, ждём. Пришло время звонка нет, звоним сами получаем в ответ хамство, что это не их номер, что кондиционер надо ставить зимой. В итоге потраченное время и нервы.

Установили кондиционер осень быстро и качественно) спасибо)