![...](https://i6.photo.2gis.com/images/profile/844424955182907_8025_320x.jpg)
Ramis Galiullin
Прежде чем тут покупать, подумайте хорошо! С данной шарашкиной конторой будут большие проблемы если вы обратитесь к ним по Гарантии или же будете настаивать на возврате ₽ за некачественный товар. Со мною дважды приключилось с ними связаться, первый раз это неделю не прошло с момента покупки выявился заводской дефект экрана на редми нот 9про, так чтоб поменять пришлось целый день кататься в их независимую досудебную экспертизу, оттуда к ним и так раза четыре пять за день катался в салон то Заявление, то направление и т.д. Второй раз с этой же моделью после обмена, вылез явно заводской косяк отвал слухового динамика, пропадает звук вовсе, по первой помогала перезагрузка, и это на протяжении 8ми месяцев, по итогу в последний раз ни перезагрузка, ни сброс до заводских настроек, ни обновление прошивки не помогало (отвал происходит когда аппарат немного нагревается в режиме эксплуатации). Приехал в магазин пишу претензию на основании заявленного мною неисправность. Отправляют они меня к их дочернему сервису на Партизанскую 19 оф.300, якобы там вскроют аппарат посмотрят ударник он или топляк и примут решение по моей претензии. Приехав туда ждал 3,5 часа когда примут, и вот начали при моем присутствии вскрывать аппарат, мало того что они оказывает первый день принимают от ООО Связной на «независимую» экспертизу технику, не имея представления что и как работать по их направлению, у них нет инструментов для вскрытия таких смартфонов, так вскрытие произвели по истечение 40 минут только при Помощи обычного куска пластика с блистера упаковки, сняли заднюю герметично приклеенную крышку, естественно внутри они ничего криминального не обнаружили. и собрали все обратно, написав что в условиях "сервисного" центра не обнаружилось (подчеркиваю, что дефект плавающий, периодически проявляется их уведомил).По итогу телефон вернули мне в не надлежащем состоянии на фото думаю все понятно будет. Прошу Роспотребнадзор проверить эту шарашкину контору, заявления оставлю во всех инстанциях!!!
26.08.2021