DNS, сервисный центр

Хороший сервисный центр, сдавал чайник из-за поломки, проблему решили без проблем

Хочу отметить менеджера приёмки зовут Юля. Очень вежливый и адекватный сотрудник, все рассказала объяснила, и общалась максимально корректно. Был в сервисе 14.10.21

Спасибо консультанту, помог подобрать телефон исходя из моих требований, чтобы и стоимость была не сильно высокая, но по функциям чтобы все отлично было. Хороший телефон, выбрали в итоге хонор, модель не помню, но телефон нравится

уронил наушники на разъем. Стали работать только если держать кабель в определенном положении. Отнес в центр днс. Сказали нужно поправить разъем, сделают за 3-4 дня. Ждал 2 недели, наушники вернули и спустя месяц они просто вернулись в исходное состояние где кабель нужно держать что бы работали.

Сервисный центр, хрен дозвонишься

Приняли на гарант.реионт тв-приставку без чека. Получилось по датам посмотреть в их базе,восстановить дату покупки. Не отремонтировали и днс вернул деньги . Я довольна

Пришёл поменять наушники по гарантии, так как одно ухо стало тише и звук глухой, вместо этого работник показала мне, что у меня грязь в них и что это может быть из за этого и сказала как проверите приезжайте ещё раз. С каких пор у нас обычный работник проверяет товар, а не техник. В итоге по несколько раз у к ним ездить, чтобы просто отдать поломку.

Добрый день. Сдал видеокарту на диагностику, жду результат. Сотрудник вручил подписать бумагу об отказе ремонта. По её словам это мой козырь, если подтвердится диффект, то мне в магазине заменят на такую же модель без переплат. Сталкивался ли кто с таким?

Сервисный цент в котором непосредственно ремонтируют товар не профессиональный мягко говоря,сдал телефон с одной проблемой отремонтировали молодцы но вернули с двумя другими неполадками которых не было при обращении очень приятно,претензии по качеству серверного цента они предлагают писать в письменном виде в 21 веке))) после вашей претензии я пологаю они проведут проверку и будут работать дальше тагже))))).

Срок ремонта до 45 дней, но, логично, что срок зависим от наличия запчастей и редкости Вашего аппарата. После ремонта своего редкого и недешевого смартфона выяснилось, что у ДНСа, по сути, нет своего именного сервиса. Выяснилось это по накладным, полученным после ремонта, что ДНС ремонтирует в "Пионер-сервис". Свой неисправный смартфон пробыл у них 30 дней, но данный срок можно оправдать редкостью модели, так как заменялась целиком материнская плата. На следующий же день я отнёс смартфон обратно, так как появились другие неисправности. Менеджер на приёме в ДНС-сервисе объяснил, что лучше обратиться напрямую в "Пионер-сервис", потому что мой смартфон может ехать до них ещё дней 10. Так как он не далеко, отнёс его туда, меня там приняли по накладной, ибо "косяк" в ремонте с их стороны. В этот же день через пару часов мне позвонили оттуда и сказали, что смартфон готов и неисправности устранены калибровкой. Ремонтом доволен, если честно, не надеялся, что сделают.