Дом.ru, телекоммуникационный центр

Цены растут, а качество падает... Ребят, возьмите уже пожалуйста себя в руки, такая крупная компания, столько рекламы, столько денег сдирает, а нормальный интернет предоставить не можете...

Был неприятный опыт сотрудничества с домру. По началу было все хорошо, и качество и цена и при возникновении вопросов не было проблем дозвониться колл-центр, но в последний год, сильно упало качество услуг, цена поднялась 4 раза, а в кол-центр не дозвониться, постоянно огромные очереди... Со временем компания должна улучшаться, а тут наоборот...

Компанией очень недовольна. Проблемы начались еще при подключении...заявку оставляла 3 раза!!! первые 2 раза она каким-то таинственным образом пропадала... на 3ий раз заявка осталась, но на нее пришли только через 1,5 недели...то техник не успевает, то перепутали и записали на время которое занято, то заболел техник и несколько дней искали ему замену... интернет постоянно проседает, пинг высокий, а цены просто космос...если бы не моя удаленная работа полностью "зависимая" от интернета, давно бы расторгла договор, еще и других провайдеров нет в нашем доме... Радует, что через пару месяцев переезжаю, где можно будет подключиться к другому оператору.

Компания не соответствует своим обещаниям! качество интернета не стабильно (каждый день проблемы), цены постоянно растут (хоть и обещали не повышать первый год обслуживания, а за этот период подняли 2 раза)... и это только часть...все расписывать тут символов не хватит...

Подключен тариф Облачный гейминг. Все летает, скорость реально близка к обещанным 500 мб, играю на старом Асусе без лагов, ну и для кина и прочего скорость тоже годная. Есть вопросики только к сервису ГФН, к сожалению к дом.ру он не относится, а жаль. ТП дом.ру оставила только приятные впечатления судя по 2 моим обращениям - проблемы решили в звонке и удаленно.