DNS, сеть супермаркетов цифровой и бытовой техники

Замечательное обслуживание! Читай ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ Стояли не менее 5-7 минут, ждали когда кто-нибудь подойдёт. Но у консультантов более важные дела: новая тату и как игла проходит через кожу, как нужно перевоспитывать новое подрастающее поколение и другие глобальные темы! Даже не стали прерывать эти милые беседы о высоком! Менеджеры также не заинтересованы в работе болтающимися консультантов. Ещё подходят и приобнимают их!

Спасибо Консультантантам, благодаря им купил варочную поверхность в другом магазине. Консультанты вообще нулевые, мат часть не знают. Консультант мне сказал, что все что меня интересует о товаре я могу найти на сайте, тогда вопрос к руководству этого магазина: зачем вам платить деньги человеку, который элементарно не может выполнить свои обязанности, а именно проконсультировать, не говоря уже о том, чтобы что-то продать. Больше туда не приду.

Научите своих продавцов нормально разговаривать. Приобрёл вай фай роутер на кассе самообслуживания, в магазине, что возле подземной парковки. Спросил молодого сотрудника с татуировкой и смотрящего на вас, как будто это вы ему что то должны, куда положить снятую наклейку, чтобы пройти через рамки, на что получил ответ 'ну сними её'. 10 из 10. За что зарплату получает ваш hr?

Осталась недовольна после визита, то консультанты ходят за тобой по пятам, то не дождешься помощи, не у кого было спросить по поводу товара.

продали термопасту на 8 грамм, а в итоге дали на 4 грамма))) ещё и трубки бросают, когда на магазин переводят ждёшь по 10 минут и тупо сброс, КЛАСС

Персонал, в т.ч.рковрдство, откровенно не знает зозпп, навязывают дополнительные услуги имеющие сомнительную полезность. Купили в рассрочку ноутбук, получили "обязательную" услуг в подарок, как позже выяснилось не такую уж обязательную см.29 и 32 статью. Рекомендую требовать возврат средств по дополнительной услуге сразу после оплаты. На все вопросы продавца/директора/мелкого бога отвечать просто и легко, что хотите произвести рекламацию навязанной услуги. Обратите внимание на чеки, в нашем случае оплата произошло в разных чеках. Всем добра и печенек. Рекомендую почитать подробнее об их "гарантии", может впечетлитесь. Работа с возражениями/жалобами у зам.директора/директора на уровне сельпо: "Я так сказал и все тут, законы пишут для дураков".

Сотрудники отказываются выполнять свою работу в обслуживании клиентов компании ДНС, видимо их учили только заворачивать товар