ДвериЛюкс, магазин

Не советую покупать в этой организации. Мне привезли не те двери которые хотел. Осмотрел на складе и попросил вернуть предоплату, но ответили что денег не получу месяц, пока моё заявление будут рассматривать. Пришлось брать которые есть. При этом установку дверей уже просрочили на 10 дней. И непонятно когда их установят теперь.

При получении двери пришлось ждать полтора часа, потому что кладовщик регулярно опаздывает на работу.

Ужасная установка дверей, все двери измазаны клеем, саморезы половину не вкрутили, замки врезали в дверь так что дверь не закрывается . Установкой тоже они занимались. Но потом выяснилось что они с какими-то бомбилами сотрудничиют которые и устанавливают. вернуть деньги отказались , сказав мы продаем двери а кто устанавливал с ними и разберётесь а они пропали.

Хочется верить, что директор данного магазина читает отзывы, что бы понять, что с таким свинским отношением в условиях конкуренции долго его фирма не просуществует. Полностью согласна с отзывом на этой странице - НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ У НИХ ЧТО ТО ПОКУПАТЬ!!!!! Хамское отношение , отсутствие профессионализма и знания законов. Собственно что б не быть голословной и что б люди знали, что это не происки конкурентов, а реальный отзыв расскажу вам "сказку" "Посчастливилось" нам с мужем приобрести дверь входную в сей компании. Уж очень понравилась дверка, да и цена подходящая была, а так же подкупила фраза о том, что на днях доставим. Вообщем радостные мы заказали себе замерщика, дабы не соображаем в этом ничего, чтобы не ошибиться в размерах и прочей информации. Замерщик се сделал, передал в компанию, что и как надо и мы радостные выложили 100% за дверку так как были уверены, что скоро нам будет счастье. На этом сказка заканчивается и начинается фильм ужасов. По договору нам должны были привезти дверь крайний срок 30.08.15. Конечно не смотря на то, что обещали раньше м ы не расчитывали и терпеливо ждали. Но..... настал конечный срок и.. ни звонка, ни объяснения. В результате позвонила сами - нам объяснили, что за дверьми еще не ездили и поедут через 2 недели, на то , что в договоре по видимому им плевать. Мы ждали терпеливо еще 2 недели и снова - тоже. В результате через 22 дня просрочки и постоянных НАШИХ звонков ( заметьте, никто с нами даже не пытался связаться и как то объяснит ситуацию). Девица сонным голосом сообщила - типа да не орите вы, приехала ваша дверь. Мы в этот же день помчались смотреть. С порога та же девица, с наглой ухмылкой заявила, что ничего мы вм бесплатно доставлять не будем, хотя как раз по закону ) 0,5 % каждый день - выходило бесплатная доставка и подъем. Она с наглым выражением лица заявила, мы не будем торговать себе в убыток, е\не хотите, не берите. Так как дверь нам очень понравилась и муж у меня не конфликтный, решили брать у этих наглецов по их условиям, что б не мотаться по судам. Но тут ждал еще сюрприз - дверь привезли по информации замерщика , еще раз повторюсь - мы не спецы в этом и не знаем как правильно должно отражаться направление - правая или левая. Для этого у нас и был специалист. Оказалось нам не то направление заказали. Та же Королевишна с наглой физиономией заявила ухмыляясь - можем вам поставить вашу правую дверь и оплатить неустойку. А можем дать левую, так привезли варианты. Вообщем пришлось пойти на их условия, так как дверь очень нам понравилась. Конечно, можно было и в суд подать и в роспотреб надзор, только нервы дороже. Да, забыла сказать, что во время всей беседы ( как потом выяснилось) похоже сам директоришка в салоне бродил и даже не соизволил подойти разобраться. Вообщем господа делайте выводы. Я ЖЕЛАЮ, чтоб эта фирма просто разорилась и напишу отзывы на всех сайтах города, что б люди знали. в понедельник нам должны доставить и установить, так что обязательно отпишусь - серия номер 2, что это будет - сказка или фильм ужасов

Абсолютно никчемная организация, некачественный сервис!!заказали межкомнатную дверь, пришла она на неделю позже срока, указанного в договоре (при том,что срок доставки и так 3 недели).Руководитель вообще не умеет разговаривать с клиентами, грубит!неустойку за превышение срока выплачивать отказываются, скидку делать тоже, продавцы абсолютно некомпетентны в этих вопросах. приехали забирать со склада, пришлось прождать 40 минут. хотели заказать установку на вечер, так нам порекомендовали этого не делать, потому что мастер к вечеру видите ли устанет и накосячит! в общем выводы делайте сами, но я эту компанию никому не рекомендую!!