Утренняя Звезда, ООО, служба доставки питьевой воды

Везут очень долго, иногда переносят доставку.

Заказывали воду длительное время, но только из-за отсутствия альтернативных доставок. На данный момент решила отказаться от их услуг, так как тратишь время на ожидание, но никогда не угадаешь, привезут тебе воду или снова обманут. Неоднократно срывали доставку воды,если у курьера возникают малейшие трудности с въездом в ворота, просто разворачиваются и уезжают, отменяя заказ, при том, что подъезд находится прямо напротив ворот дома. Курьеры , операторы и даже руководитель открыто хамят , нагло отменяют заказы и утверждают, что любые сложности, которые возникают у их курьеров - это наши проблемы и мы виноваты, что не успели за минуту их устранить.

долго везут воду, вместо нормального товарного чека пытаются впарить какую то бумажку. Перестал у них заказывать, попытался вернуть деньги за арендованые бутылки - оказалось я их купил!!!

Сама служба работает с переменным успехом. Это касается и операторов, и курьеров. Чтобы как-то косячили с заказом - ну это было разок-другой, последние год-полтора всё более или менее. Но есть одно большое НО: или сделайте так, чтобы водители принимали карты к оплате, или создайте им уже карту, куда частные клиенты могут переводить деньги, можно хоть одну на всех. Очнитесь, 21 век на дворе, а людям где-то надо 320 р. на 2 бутыли наковыривать, ибо сдачи даже с 500 может и не быть.

Шикарная организация, доставка всегда во время , и да я заказываю не первый год, качество на высоте, ни разу проблем не было, а за подарок к новому году отдельное спасибо,продолжаем заказывать

С недавнего времени доставка сильно испортилась. Заказы не всегда выполняются. Стали переносить на несколько дней. Судя по всему стала большая текучка кадров, постоянно меняются операторы и грузчики, что не сказывается благотворно на исполнении заказов. И последней каплей стало повышение жесткости воды в два раза.

Ужасная организация, операторы послали на три буквы, в прямом смысле слова. Воду так и не привезли. Ужасное отношение, не советую ни кому.

Доставка - мрак. Сделали заказ - думаете, привезли? Хрен! Звоню выяснять. Оказывается, привезли и уехали обратно: на телефонный звонок не ответили. Которого не было. И машина не приезжала в 10:41, как утверждает оператор. По телефону одно хамство. Задолбали! Судя по отсутствию обратной связи - хозяевам плевать на частных клиентов, действительно, чо заботиться о постоянных клиентах из-за одной бутылки