Роман Фаридович
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ МАГАЗИН! УЖАСНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ И СПЛОШНОЙ ОБМАН!
Здравствуйте! Хотелось бы поделиться горьким опытом по данному магазину «ВЕСЫ» , брал детские весы на прокат на 2 месяца исправно платил аренду, оставив залог 2000 рублей , был составлен договор в одном экземпляре, второй экземпляр договора мне отказались давать на руки и чеки тоже у них отсутствуют ( очень странная организация) когда пришло время сдавать весы я привёз их в обусловленный срок в магазин , при приеме весов продавец заявила , что весы неисправны , при чем весы включались и работали при свидетелях, не работающая розетка для развода клиентов, продавец пояснила что необходимо оставить весы в магазине до визита в неопределённый срок мастера , хотя присутствие мастера обязательно в такой организации , его отсутсвие это только проблема самой организации что указывает на их низкий статус обслуживания клиентов и самого магазина, после чего я попросил на этом договоре пометить , что я все таки сдал весы в обусловленный срок, продавец пометила внизу договора , а в следующий мой визит эту запись продавца просто обрезали ножницами))!!! ( для своей видимо гарантии)) после чего начались звонки директора магазина с угрозами, что аренда возобновится, если я не принесу весы в назначенное число и час и посещения полиции и обвинения меня, как арендатора в не сдачи весов. После чего спустя 3 недели я смог принести весы в данный магазин и придя туда с адвокатом , продавец с собственником магазина понимая, что я прав и меня не получится обмануть, сказали о чудо)) весы работают и мастер не понадобился, выдали мне залог. Мой совет лучше не связывайтесь с данным магазином весов! Ужасное обращение с клиентами! И сплошной обман !!!
29.03.2019