НИАРМЕДИК, многопрофильный медицинский центр

Обращалась первый раз в данную клинику на ультразвуковую чистку зубов. Врач стоматолог был - Аюш Ахмедовна,все предельно ясно и понятно объяснила,на все вопросы ответила и выслушала. Сделала свою работу отлично. Остались только положительные впечатления

Худший медицинский центр Рязани в который обращалась (а сравнить есть с чем). После первого негатива не стала писать о клинике, но сейчас не могу промолчать! Но обо всём по порядку! 1) Первый остро негативный опыт обращения был 2 мая. Ходили к педиатру Бугуловой М.А. Через час после приёма уехали на скорой в больницу. Абструктивный бронхит - диагноз в больнице, диагноз Бугуловой - острый назофарингит (насморк!). 2) Второй не менее негативный опыт уже в октябре. Пришли к ним сдать общий анализ крови из пальца, думали тут то уж можно обратиться! Но и это задание для Ниармедик оказалось невыполнимо. Кровь сдали в пятницу, результат нам обещали в воскресенье. В воскресенье в 18.00 звоню сама, т.к. результат на почту не пришёл, а мне говорят, кровь свернулась, анализ не получился, нужно придти на перезабор. Администратор утверждает, что меня должны были предупредить, что он может не получиться, но данного предупреждения не было, иначе я бы и не стала рисковать. Работники Ниармедик, похоже, не понимают, что это ребёнок и лишний раз в него иголку тыкать - стрес! А второе, я специально платно пришла сдавать, т.к. результаты нужны скорее, не хотелось ждать до понедельника. Сама больше не пойду и никому не советую! Хотите угробить здоровье - обращайтесь в Ниармедик! Всем здоровья! Берегите себя и своих детей!

Спасибо за возможность качественно проверить здоровье! Отдельная благодарность Роговской Ирина Александровне за тепло и внимание!! Действительно ДОКТОР по призванию

Записывалась к ЛОРУ, важно было, чтобы меня быстро приняли. На ресепшн быстро оформили, вежливый, приветливый персонал. Однако когда подошла к кабинету, оказалось, что произошла какая-то накладка с расписанием и врач принимает с задержкой в 40 минут (на ресепшн и по телефону о задержке не сообщили! Почему?!)... вот и попала к врачу побыстрее... конечно, всякие бывают ситуации, но сидеть в очереди я и в бесплатной поликлинике могу. К врачу претензий нет, профессионал в своём деле!

Сделано чуть менее 10 походов к разным врачам (будут и ещё). Почти полностью остался доволен как врачами, так и регистратурой, включая диалоги по телефону.

Хорошая клиника, приветливый персонал, все без проблем и точно в срок

Отличные врачи, отличный персонал, сам хожу к Лору, всегда все быстро, по времени, нет очередей и задержек.

Записывался к отоларингологу Анохину Сергей Александровичу , опоздал на 10 минут из-за забитости парковки и .В итоге он не принял меня.

Все отлично! Все нравится. Но если будет делать тест ПЦР, то можно не дождаться. Вместе 1го дня как в других центрах, здесь 5-6 дней ожидания.

Только положительные впечатления от услуг клиники. Являюсь клиентом около 5 лет, решила очень много проблем со здоровьем благодаря профессионализму работающих там врачей. Администраторы приветливые, готовы решить любой возникший вопрос, накануне приема позвонят и уточнят время. Цены приемлимые, есть скидочные система и акции, что, несомненно, радует. Недавно открылся второй филиал на пирогова, что немного разгрузило клинику на праволыбедской. В общем, все для людей. Неудобно только то, что непосредственно в клинику позвонить нельзя, так как с недавнего времени у Рязани и Москвы единый колл центр. В остальном все замечательно. Спасибо, что вы есть и пожалуйста продолжайте в том же духе

Ставлю высшую оценку работе данного центра. 3х летнего ребенка с острой болью в ушке приняли без записи в воскресенье. Провели полноценный прием и назначили лечение. Благодарность доктору ЛОРу Анохину и руководящему составу самого центра! Что в таких экстренных ситуациях можно вовремя получить квалифицированную мед. помощь.

Хорошая клиника. Мне понравилось как реагируют администраторы, когда только заходишь. Спасибо большое врачам этой клинике, что выслушивают и лечат.

Всё ок. Персонал приветлив. Всё расскажет если обращаетесь в первый раз.

Очень нравится Ниармедик. Постоянно пользуюсь стоматологическими услугами, время от времени хожу к терапевту и другим специалистам. Удобная скидочные система, радуют постоянные акции

Вопросы есть к компетентности и профессионализму администраторов.Администраторы перестали звонить и подтверждать запись за день до приема врача, постоянно звоню сама и уточняю, т.к. бывали ситуации, когда уже в клинике говорят-ой, а доктор на больничном-приема не будет. Сегодня в очередной раз звоню сама в контактный центр - оператор говорит, что администраторы клиники вчера звонили, но телефон был выключен. Так вот, телефон у меня включён 24/7, и никакого смс сообщения о попытке дозвониться не поступало. Почему мне необходима эта услуга? На моего ребёнка оформлен дмс в этой клинике. Мы живем в 70 км от города, и был случай когда я привезла грудного 2х месячного малыша на приём к врачу, а врач ушёл на больничный, причём не в день приема а намного раньше. На вопрос - почему мне не позвонили и не предупредили об этом заранее, администратор ответила, что звонила, но телефон был вне зоны действия сети. На просьбу продиктовать номер - она продиктовала, но допустила одну ошибку в номере.... Я более 5 лет являюсь клиенткой клиники, ранее неоднократно звонили и дозванивались, а тут вдруг «неправильный номер». Я сделала вывод, что администраторы не звонят, а просто ставят пометку - «выключен», «вне зоны действия сети» и т.д.

Отличная клиника, всем рекомендую.

Хорошие специалисты по узи тут, но пришлось ждать в очереди почти 20 минут, хотя пришел в назначенное время.

На узи пару раз сюда ходил, все ничего, но неразбериха со временем записи и приема немного заставила понервничать.

По телефону записали на одно число, даже хотел позвонить уточнить время( не отвечали) приехал с чертовых куличик, а они перепутали и не туда меня внесли.... отличный сервис! Спасибо!

Обращаемся к лору Всегда идут на встречу

Очень нравится Ниармедик, по необходимости ходим всей семьей. Приветливый и дружелюбный персонал. Очень приятно, что перезванивают, если освободилось время, на которое хотелось записаться, но было занято. В центре всегда чисто и приятно))

Доверяю этой клинике и своё здоровье, и здоровье ребенка. Приветливый персонал, хорошие врачи и медсестры. Рекомендую всем друзьям и родственникам.

Постоянно пользуюсь услугами клиники. Профессионально, доброжелательно, киент - пациент тут главный!!!!

Обслуживаюсь здесь по ДМС. Удобно, без очередей по предварительной записи по телефону. Приятные врачи. Особое спасибо неврологу.

Ходила к Фатьяновой Ольге Андреевне, как заявлялось к специалисту иммунологу. Врач просто ни о чем, обычный терапевт. Складывалось впечатление, что она даже не знала, что говорить.

Обратились в клинику с резаными ранами. По телефону администраторы приветливые, общаются строго по шаблону. При посещении клиники они могут вас игнорировать, подхамливать, огрызаться, общаться между собой на отвлеченные от работы темы. Также впервые увидела, как администратор хамит врачу при пациенте! Это вообще недопустимо!!! Были у хирурга. Это самый неприятный и хамский доктор в моей жизни! Очень грубый, неаккуратный, невнимательный! Если задаешь вопросы - может ответить полную чушь или огрызнуться! По отношению ко мне (я сопровождала пострадавшего) вообще перешла на личности. Сложилось ощущение «госа», в который мы пролезли без полиса вне очереди. Это самый!!! тошный врач в моей жизни!!! (хотя я работаю с врачами много лет). Также хочу отметить плохое оснащение хирургического кабинета перевязочными материалами: на большую открытую рану врач наклеивала маленькие пластыри, так что потом они снимались с кусками кожи. Или приходилось бегать в аптеку и покупать свои пластыри побольше. Остальной персонал - врач-физиотерапевт, травматолог, процедурная медсестра, физиотерапевт - хорошие специалисты, окружат вниманием, профессионалы. Не рекомендую хирурга клиники! Очень рекомендую травматолога и врача-физиотерапевта

Возможно сейчас уже что то поменялось, но год назад обратились с мужем к хирургу после травмы ноги. Девушка на рецепшене записала, все вовремя, помещение светлое и в целом уютное. Но каково было мое удивление, когда хирург отправил мужа к терапевту, потом чуть ли не на массаж. Ну ладно, думаю, может так и надо. Терапевт потом кучу анализов назначила, как потом выяснилось, не имеющих отношение к первому обращению и трещине в кости... В целом от атмосферы осталось приятное впечатление, но вот подобная раскрутка как то не солидно уже... На рынке мед услуг выбор большой. Мы теперь в другом центре наблюдаемся.

Проходила курс массажа по купону. Администраторы очень приветливые и вежливые. Сразу же помогли составить расписание на весь курс. Каждый день приходило смс-напоминание о приеме. Заранее предупреждали, если что-нибудь переносилось. Очень понравилось как Мелешникова Валентина Алексеевна делала массаж. Сам процесс довольно болезненно, но после него только легкость и даже тонус в мышцах.

Хорошая клиника. Много специалистов, по цене приемлемо. Часто проводятся разные акции. Удобный график работы.