Нео-Фарм, аптека

Хорошая аптека, недорогие товары

Неквалифицированный персонал. Часто не дают полной информации о вариантах препарата. Пытаются продать более дорогой аналог. А недавно Провизор ( она отказалась представится, бейджа у нее не было) продала не тот препарат, который я просила. Не отходя от кассы, я попросила поменять препарат на нужный мне. На просьбу она отказала. Мало того, переложила вину на меня. Якобы я назвала ей не то название. А по закону, если продан не тот препарат по вине провизора, он обязан его поменять. Провизор повела себя непрофессионально, повысила голос, хамила.

Отвратительное обслуживание.Заказала лекарства с Аптека.ру с доставкой в эту аптеку.Но получить заказ не смогла.хотя пыталась дважды.Первый раз отказались принимать к оплате банковскую карту.об.яснив это тем.что "нам очень мало за интернет-заказы платят".причем за наличные готовы были "пойти на встречу".Второй раз .в последний день хранения.никак не могли найти заказ и в этом ни номер телефона.ни сумма.ни номер заказа им не помог.Считаю что за такую работу.за нарушение прав потребителя и требований санитарной дисциплины во время эпидемии.такие аптеки надо лишать лицензии.а руководителей отдавать под суд.

Недорогая аптека в центре города)